一张打印照片就能打开智能锁？消协实测曝光

四川手机报

智能门锁凭借便捷高效的使用体验，已经成为不少现代家庭的标配产品。近日，京津冀三地消协组织共采集20个主流品牌、30款热销智能门锁进行比较试验。令人意想不到的是，其中有的产品，用一张打印照片就能打开。

　　中家院（北京）检测认证有限公司智能家居及软件检测中心副部长魏明然介绍：“我们的同事把他的人脸录到智能门锁里后，用他的照片就能解开门锁。这种锁使用红外线扫描面部信息，正常情况下，它会比对扫描到的是不是人脸，像这种能被照片解锁的门锁，对这种处理比较弱，没有匹配活体的相关信息。”

　　此外，有3款产品在传输用户账号、密码及远程开锁指令等敏感数据时，采用了明文传输方式，未进行有效加密。此类漏洞使得用户的登录凭证和远程指令极易在网络中被截获，可能导致非法开锁或隐私泄露。而在30款产品中，有19款出厂时带有IC卡，其中12款可被复制的IC卡成功解锁。魏明然介绍：“要是原卡丢失，或者这张卡被别人接触过，里面的信息就很有可能被复制，然后做一张复制卡。”

　　京津冀三地消协组织提醒，消费者在选购智能门锁时，要选择正规渠道购买。对于支持面部识别的产品，主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品，谨慎购买仅靠2D平面识别，被照片解锁风险较高的产品。对于附赠IC卡的产品，务必妥善保管IC卡，在不经常使用时，建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能，从源头切断被复制卡开锁的风险。

　　北京市消费者协会副秘书长吴海璐介绍：“要优先选择对信息安全有明确承诺，还有技术说明的品牌，尽量选择带有虚掩报警功能的产品，这种产品能及时提醒咱们的门是不是关好了，日常使用时，记住门锁的应急电源接口的类型，在门锁因为电池耗尽没有办法开的时候，可以选择对应的充电宝进行应急开锁。”

　　这些使用细节要注意：

　　首次安装智能门锁后，应修改默认密码，最好开启组合验证的开锁方式，如：密码+指纹、密码+刷卡、人脸+指纹等多种形式。

　　对于附赠IC卡的产品，务必妥善保管。若不经常使用，建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能，从源头切断被复制卡开锁的风险。

　　日常使用时尽可能保持整个面板的干燥，并定期检查电池仓是否有漏液、积水的情况。也要定期检查智能门锁电量，及时充电或更换电池。

　　使用过程中若出现故障，切勿自己拆卸，应及时联系品牌售后上门检修。