【实名投诉】岳池一中嘉苑楼下门市噪音扰民，中高考学子苦不堪言！[已回复]

很酷不说话 · 发表于 2026-5-5 00:46

尊敬的麻辣社区平台、各位网友，同时恳请岳池相关政府部门关注：
我们是岳池县XX小区的全体业主，今天实在是忍无可忍，只能通过平台发声，投诉小区楼下沿河一侧四间门市违规用作粮油库房，长期凌晨噪音扰民、屡教不改的恶劣行为，恳请大家关注，更盼相关部门出面严惩，还我们正常生活！
我们小区楼下靠河的四间临街门市，被同一商户承租后，并未正常开门经营，而是私自改成了大米粮油货物库房。这本就改变了门市使用性质，可该商户全然不顾周边居民死活，常年固定在凌晨4点到7点，进行大规模的货物装卸作业。
每到凌晨，夜深人静、所有人都在熟睡的时候，库房刺耳的卷帘门拉扯声、三轮车启动倒车的轰鸣声、搬运粮油货物的碰撞摩擦声，还有作业人员毫无顾忌的大声聊天声，被无限放大，直直穿穿透楼层，响彻整个小区。我们楼上住户每天都被这些噪音强行吵醒，想再睡一觉根本不可能，长期下来，不少业主都出现了失眠、神经衰弱、精神萎靡的情况，正常生活和工作被彻底打乱。
事发后，我们小区业主多次自发下楼，和该商户友好沟通协商，好言好语建议他们把装卸货时间调整到下午，或是晚上十点之前，完全避开居民
深夜休息时段，可商户态度冷漠，全然无视我们的诉求，依旧我行我素。我们也多次拨打110报警，民警到场调解后，也只能短暂制止，民警一走，凌晨噪音扰民照旧，问题始终得不到根本解決。
更让人揪心的是，我们小区正对面就是学校，小区里住着大量即将参加中考、高考的学生，现在正是备考冲刺的关键时期！孩子们白天辛苦学习，晚上本需要安静的环境休息备考，可凌晨的噪音让他们无法安心睡眠，学习状态直线下降，家长们看在眼里、急在心里，却又无可奈何。

我们深知，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，夜间22:00至次日6:00属于法定禁噪时段，严禁在居民区、学校周边开展产生噪音的装卸、搬运作业；且眼下临近中高考，全城都在推行静音护考，该商户的行为，不仅是违法违规，更是无视民生、无视学子未来的自私行为！
在此，我们全体业主郑重提出以下诉求：
1.恳请相关执法部门立即约谈该粮油商户及门市房东，责令其立刻停止凌晨4-7点违规装卸货作业，将所有备货、搬运工作全部调整至白天合理时段；
2.依法对该商户长期噪音扰民、拒不整改的违法行为进行查处；
3. 加强对该区域的日常监管，杜绝此类扰民问题
再次发生，保障居民正常居住权和学子安静备考权。
我们已经隐忍太久，多次沟通、报警都无果，实在是走投无路才通过平台投诉。恳请麻辣社区平台帮忙曝光，恳请岳池县城管、公安、生态环境、街道等相关部门高度重视，尽快介入处理，不要让凌晨噪音继续摧残我们的生活，不要让噪音毁了孩子们的前途！
同时也希望广大网友帮忙顶帖转发，一起推动问题解决，感谢大家！
投诉人：一中嘉苑小区全体业主
2026年5月 5日

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岳池公安 · 发表于 2026-5-8 10:29

网民：
   您好！收到您反映小区楼下商铺扰民的情况后，我局九龙派出所社区民警立即到场进行处理，联系租住在该处的商户，对该情况一一予以核实，商铺业主同意马上对卷闸门等设施进行整改，降低使用时声响太大影响周边住户，同时，要求店主注意营业时间，尽量选择非休息时间搬运货物，并提醒不得吵闹，不要大声喧哗，不能影响附近住户休息。感谢您的意见和建议，如您发现该商户整改未到位等继续影响居民休息、学生学习等情况，请拨打我局九龙派出所值班电话反映（电话号码：0826—5222707），派出所将安排人员及时到场处理。

                                                                                 岳池县公安局
                                                                                 2026年5月8日