凤栖澜庭违规交付，虚假宣传，物业服务违法违规

简义宽

关于凤栖澜庭小区违规交付、虚假宣传及物业服务违法违规行为的投诉举报书
尊敬的住房和城乡建设局、市场监督管理局、消防救援大队:
我是凤栖澜庭小区业主,现就该项目违规交付、虚假宣传、消防隐患、物业乱收费及违法停水停电等多项违法违规行为,实名向贵单位投诉举报,恳请依法核查、责令整改并予以行政处罚。
一、未达法定交付条件,违规强制交房
开发商于1月23日通知接房,至今未依法公示《竣工验收备案表》未提供三书一证一表。依据《城市房地产开发经营管理条例》第十七条、第二十七条,未经验收合格的房屋不得交付使用,该行为已构成违规交房,严重侵害业主合法权益。
二、沙盘宣传与实景严重不符,涉嫌虚假宣传项目前期沙盘、广告宣传与建成后小区景观、绿化公共配套等实际情况严重不符,对购房决策产生重大影响。违反《商品房销售管理办法》《广告法》相关规定,构成虚假宣传、误导消费。
三、消防未验收合格、绿化违规改动,存在重大安全隐患
小区已强行交付,通过时间差，分批验收，先过绿化，但消防工程未通过验收、消防设施不达标;公共绿化草坪被擅自挖掘铲除,地下室违规砌筑消防墙体,均未公示审批文件、未告知全体业主,违反消防管理及物业管理相关规定,存在严重安全隐患。 四、物业费与装修收费未备案,服务质价不符
物业按1.5元/m'收取物业费,装修建渣清运费等收费 项目未公示价格备案文件,且现场服务标准远未达到对应等级服务要求,涉嫌违规收费、质价不符。
五、物业违法干预装修,擅自停水停电
物业服务企业以管理装修为由,未经告知擅自对业主停水停电,强制干预业主合法装修行为，业主维权还被殴打咬伤，依据《民法典》第九百四十四条,物业无权采取断水断电等方式，应等级服务要求,涉嫌违规收费、质价不符。
综上,上述行为已违反多项法律法规,恳请主管部门立即介入调查,责令停止违规交付、限期整改消防与绿化问题、公示合法收费依据、查处虚假宣传及物业违法侵权行为,保障业主人身财产安全与合法权益。
投诉人:凤栖小区全体业主
日期:2026年4月21日

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