春运了，想咨询一下绵阳“轻装行”服务

gengjf1975

       我老家在绵阳， 现在已经春运了，我年假就准备回绵阳。最近刷到了关于绵阳站提供“轻装行”服务的消息，问题有点多，主要是想提前做准备，麻烦了！

       1、马上就要春节了，“轻装行”服务会不会有限流？有没有提前预约服务？

       2、关于上门费用：68元/件、98元/件这个收费，如果需要上楼搬运那么需不需要额外收费？具体收费标准是什么？

       3、关于包装和限运：单件超重额外收费标准是什么？运输会提供易碎品（饮料、酒水这些）防护吗？

       4、关于送达时效：“站到门”取件服务承诺是5小时内送达。如果延误的话，请问有没有补偿机制？具体按照多少比例赔付？希望给一个参考。

       希望能尽快得到回复，到时候好收拾收拾轻装上阵，安心回家过大年！