西岭雪山240元门票只买 "上山权"？核心雪地围起来二次收费

全嘉福

刚刷到西岭雪山的吐槽直接气炸！本来想着成都周边玩雪首选西岭，毕竟“窗含西岭千秋雪”的名头摆着，结果最近去的游客全在说踩坑——花240元买了门票+索道套票，顶着寒风爬到山顶，却发现能玩雪、能拍照的核心区域全被蓝色铁丝网围了！

工作人员一句话给人整懵：“想进雪地？单独交钱，50到88元不等，还没通票，玩一个区域付一次钱。”合着240元就买了个“上山资格证”？免费区域全是薄雪盖着碎石，堆雪人嫌扎手，拍照全是土色背景，这跟宣传里的“冰雪乐园”根本不是一回事啊！

更气人的是，不管是购票页面还是景区入口，连个“核心雪地需额外收费”的醒目提示都没有，非得等游客走到围栏前才说，这不就是明晃晃的“消费陷阱”？有游客调侃“幸亏太阳和空气不能围，不然得按口气收费”，这话听着好笑，实则满是无奈。

景区回应说“为了保护生态和维护秩序”，可保护生态需要把所有好雪区都围起来收钱吗？而且240元的套票价格本就不低，对比其他冰雪景区——长白山、阿勒泰的核心雪地都含在门票里，重庆洪崖洞、杭州灵隐寺还在免票吸客，西岭雪山倒好，把本该包含的资源拆成“付费套餐”，这哪是搞旅游，分明是把游客当“韭菜”割！

再说法律层面，《旅游法》《消费者权益保护法》都明确要提前公示收费项目，西岭雪山这“先斩后奏”的操作，早就踩了红线。之前河南嵩山想收50元接驳车费被骂到暂缓，山西都出规定禁止“园中园”收费，怎么到西岭雪山这儿，还在玩“层层圈钱”的老套路？

其实游客不是不能接受花钱，滑雪装备租赁、教练费这些自愿消费没人反对，但把“看雪玩雪”这种核心体验拆出来二次收费，就是在透支信任。要是景区真觉得维护成本高，要么把雪地费用算进门票明码标价，要么降低门票价提前说清收费项目，别搞这种“先骗上山再宰客”的把戏。

想问问大家：你觉得西岭雪山这种“门票+围栏收费”合理吗？要是你花240元上山发现玩不了雪，会忍气吞声补钱还是维权？有没有去过的朋友来聊聊你的经历？

缅甸爱情故事

想进好雪区？二次收费等着你

火炎灵

等游客走到围栏前才告知，这不是欺负人

全脂牛乳粉

应该把雪地费用算进门票，明码标价

忆歌少女

240 元含门票 + 索道 + 摆渡车，可游客要的是 “能玩雪” 的核心体验啊

cyber_小猪

本地游客表示之前也遇到过类似问题，反馈后还被要求删视频

326灬仰望

游客来玩雪是图开心，不是来猜 “哪里要加钱” 的，明明白白消费才是留住人的关键

动力杠杆

确实有点过分了

节操哪去了

应该退墙还景

输钱不输艺儿

这是私人承包的？

只要99不要999

笑死，西岭雪山有什么好去看

绿海明珠

这类不明示圆中圆收费，货到地头死、进山堵前路的挖坑宰客手段，无异于拦路抢劫。旅游要兴旺，景区要发展，应坚守诚信至上，服务为本。杀鸡取卵注定毫无生机。

成都文旅集团

关于优化西岭雪山景区管理服务的公告

  近日，有游客反映在西岭雪山景区购票入园后，部分雪场被打围、免费娱雪区不足，认为240元门票价值与游玩体验不匹配，引发了大家对西岭雪山的关注与批评。对此，我们诚恳接受、深表歉意，特作出以下改进措施：

  一、在2026年 1月1日-31日期间，前往西岭雪山景区的游客凭门票核销记录在2027年1月31日前，可免费再享受一次套票权益（包含景区门票、鸳鸯池往返交通索道、景区内往返摆渡车）。

  二、即日起，每天在西岭雪山景区官方微信公众号发布次日天气预报、赏雪指数，方便游客合理安排行程。临时调整或取消行程的游客，可重新预约或在原购票渠道免费退票。

  三、立即开放非必要封闭的娱雪场地，3日内新增不少于3处免费娱雪区域，配备相关娱雪器材。相关付费项目及收费标准请关注西岭雪山景区官方微信公众号，游客朋友可按需选择。

  我们将进一步完善服务设施，增配服务力量，提高服务水平，努力为游客提供舒心的游玩体验。

感谢大家对西岭雪山的关心和帮助。

  监督电话：18086819951

                                                                          

                                   西岭雪山景区

                                   2026年1月20日