[四川成都彭州市]民生三件事暖透彭州城便民服务书写文明新篇

川西耕耘者 · 发表于 2026-1-13 13:49

[四川成都彭州市]民生三件事暖透彭州城便民服务书写文明新篇

遍布城乡的52个免费开水供应站暖意融融，255座智慧公厕刷新便民体验，25.2公里三环路串联发展动脉——在四川成都彭州，这三件民生实事不仅成为市民茶余饭后点赞的骄傲，更以精细化服务勾勒出全国文明城市提名城市的温暖底色，让“立体山水彭派之城”的民生温度触手可及。

在彭州，茶坊闲谈、亲友相聚时，市民总会自豪地说起这些惠及千家万户的举措。“出门渴了有热水，累了能歇脚，这才是实实在在的方便！”家住鸿运星城小区的刘女士感慨道。笔者也常于东林社区党群服务中心门前的“户外劳动者运动广场”彭州市03号热水供应点，亲眼目睹温馨场景：老人或带着孙辈的长者接水畅饮，十余把橙黄色的宽大长排椅与茶几旁，大家捧着热水晒着暖阳，悠闲摆着龙门阵；热水点毗邻的城市驿站里，环卫工人、周边老人正惬意歇脚，享受片刻闲适。如今的彭州，52个免费开水供应点，记得两年彭州市有28个，2025年底已增达到52个，新增24个，（其中老城区新城区和金彭湖运动公园、汇通湖公园、官渠堰郊野公园等42个、通济镇、白鹿镇等乡镇10个）星罗棋布，覆盖商圈、社区、公园、绿道等人流密集区，每个点位均配备开水、温开水双接口及免费纸杯，部分站点还设置了靠背坐凳与休憩小桌，并由市综合行政执法局管理维护，每月单站平均服务达1200人次，月均服务近万人次。老人们在此话家常，带娃家长临时歇脚补水，户外劳动者随时补充能量，这座城市的烟火气里，总能找到温暖的停靠点。

如果说免费开水点是街头的“暖心坐标”，那遍布城乡的255座公共厕所则彰显着城市的文明精度。2025年12月25日，冬日暖阳洒满牡丹大道驿站公厕旁的便民饮水点，建筑工人王师傅接满一壶热水，笑容朴实满足：“我和工友天天都来这儿！不光能上厕所，还能充电、接水，方便得很。”这座占地120平方米的公厕，早已超越传统功能，成为户外劳动者奔波生活中的温馨“补给站”。它配备智慧电子显示屏，红绿信号灯实时更新厕位状态，综合行政执法局安排的保洁员据此实现“随脏随清”；新型环保除味设备定时消杀除味，家庭卫生间、环卫工人休息室一应俱全。更值得一提的是，这里围绕打造彭州市立体山水彭派之城，创新融入彭州首座“彭派驿”服务功能，空调、休憩桌椅、共享充电、免费WiFi、血压测量仪、急救药品等设施应有尽有，加之配套的便民饮水点与停车场，俨然成为集多种服务于一体的社区“微空间”。

在彭州，这样的暖心公厕并非个例。全市255座环卫公厕（城区94座，农村161座）由市综合行政执法局均统一管理维护、清扫，实现“十小时专人保洁”常态化，洗手热水、烘手器、抽纸等设施一应俱全，62座城区公厕更完成智慧化升级改造。位于三环路旁牡丹绿道上的繁江路驿站公厕，造型简约充满工业美学风，取纸机、香氛机等现代设施齐备，与便民饮水点、休息驿站、非机动车专属停车区融为一体，成为绿道上实用又悦目的风景线。自2017年彭州将“厕所革命”提升至城乡文明建设和乡村振兴战略高度以来，已完成70座老旧公厕升级改造，让干净、整洁、舒适成为城乡如厕环境的新常态，这项工作也登上《精神文明报》头版，获省乃至国家级平台关注。

全长25.2公里的彭州三环路，更是串联发展与民生的“幸福干线”。县级城市有三环路的全成都市唯一，全省全国也不多见。作为一级公路标准的环状快速路，它双向六车道配辅道与非机动车道，串联起中心城区、产业功能区与乡村腹地，让城区跨区通勤时间缩短至20分钟，成都至龙门山的旅游路程节约半小时以上。沿线配套的50余公里绿道、港湾式公交站台与5G智慧设施，让这条路既是交通动脉，也是市民休闲的景观大道，成为推动城乡融合、产业升级的“富裕路”。

这些民生成果的落地，离不开彭州市委市政府的重视，彭州市综合行政执法局的深耕细作。近十年来，该局以“为民办实事”为核心，从开水点的日常维护、纸杯补给，到公厕的智慧升级、“公厕+”服务拓展，再到城乡便民设施的全域统筹，用精细化管理织密民生保障网。2026年元旦假日期间，彭州市南部新城的第15座“彭派驿”城市驿站全新亮相，为民生实事迎来“开门红”。这座由闲置构筑物改造而成的驿站，占地24平方米，橙白相间的外观传递出活泼温馨的气质，室内休息区配备舒适沙发与坐凳，整面落地窗引街景入室；电视、空调、微波炉、血压计、针线盒、储物柜等便民设施一应俱全。室外空间同样独具匠心，便民饮水点（中心城区第42处）与洗手点贴心便民，色彩明快的户外座椅围合出亲子互动区域，让家长孩子共享温馨时光。

下一步，彭州市综合行政执法局还将积极听取市民意见，不断优化服务内容与品质，丰富“彭派生活”内涵。
一杯热水暖人心，一座公厕显文明，一条环路通幸福。彭州用一件件民生实事，让城市既有“颜值”更有“温度”，不仅让本地市民幸福感持续攀升，更让外来游客赞不绝口，为全国文明城市提名城市创建写下生动注脚。

（丁穆松）彭州市
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