黑心商人欺骗老百姓血汗钱[已回复]

刘贵义

泸州市发生多起装饰公司关停，政府相关部门能否联合办公，帮助老百姓追讨未施工款，不要让黑心商人得利

泸州市场监管

市民朋友：
       您好！您通过麻辣社区“群众呼声”反映的“泸州市发生多起装饰公司关停，政府相关部门能否联合办公，帮助老百姓追讨未施工款，不要让黑心商人得利”收悉，现回复如下：
       经我局核查梳理，由于您反映的事项是整个装饰装修行业的社会乱象，没有具体的商家主体信息，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第二第三款之规定，需要提供被投诉人的名称（姓名）、地址、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。因此，我局无法开展调查处理，不属于市场监管部门受理范围。鉴于您反映的装饰装修乱象问题行业主管部门是住房城乡建设部门，建议向住房城乡建设部门进行反映，由住房城乡建设部门牵头调查处理，如有涉及市场监管部门的职能职责，市场监管部门将配合处理。
       感谢您对市场监管工作的理解和支持，祝您生活愉快！
       承办人：泸州市市场监管局消保科