用了十几年的电信号码,想携号转网到移动, 竟被电信告知“此路不通”?原因竟是凭空冒出一个我毫不知情、从未使用的“语音包”!更离谱的是,想甩掉这个“幽灵”业务,电信张口就要1440元天价违约金!
这简直是赤裸裸的刁难与欺诈!什么时候给我偷偷办的业务?有我的签字确认吗?有电话录音告知吗?统统没有!这就是电信惯用的伎俩--未经用户明确同意,暗箱操作绑定增值业务,把用户当成“待宰肥羊”!等到用户想转网,这些“幽灵业务”就成了他们卡脖子、敲竹杠的“合法”工具!1440元,这不是违约金,这是电信强收的“买路钱”!
凭什么?凭什么用户要为电信的暗箱操作买单?凭什么一个从未知晓、从未使用的服务, 能成为阻碍用户自由选择、索要高额费用的“霸王条款”?这背后是对用户知情权和选择权的肆意践踏!是利用信息不对称对老用户的精准收割!
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