请南充市发改委重视物业听证会过程、结果监管 当前经济下行,群众收入2020-2024年较2016-2020年明显下滑30%以上,未来长期也将处于经济下行或稳定状态,南充目前的前期物业费差不多都是2013年至2019年期间制定的,加之基层政府、物业企业、业主多方就物业收费标准与服务质量协调实质上效果并不好,出现业主代表被物业利诱、基层政府不愿深入管物业等客观原因,业主大会事实上不能较好代表业主的利益,房屋维修基金使用情况是否能在70年期限内进行有序使用等突出问题可能给未来埋下较大隐患。 针对2025年10月27日的听证会,总体上是体现了党委政府对群众呼声的重视与回应,但是笔者提出以下观点,以期望结果尽量满足大多数人的意愿。 一、关注物业企业收支情况。 物业企业收入分物业费收入、广告收入等其他收入,业主究竟多少人缴了费,缴费情况究竟如何,广告收入多少,是否能根据相关规定对相关收入进行长期追溯。 二、重点关注房屋维修基金提取情况。 房屋维修基金的重要性毋庸置疑,不了解的朋友可以网络搜索,现今的房屋维修基金还剩多少钱,能否在70年内有序提取使用,不要为未来50年房屋维修留下重大隐患。 三、听证会几类参会人员是否具有合法性、公正性、代表性。 参会人员合法性要求至少两点,一是这些代表是否足额缴纳了各期物业费,让不交物业费、少交物业费、甚至恶意拖欠物业费人员参会,那就是一个笑话,听证会也是一个过场而已;二是参会人员是否是信用不良人员;三是参会人员是否长期维护公序良俗。 参会人员公正性要求参会人员不因自身利益而改变观点表达的责任,参考人民法院陪审员职责。 参会人员代表性一是各方要充分表达自身代表人群的权益,二是也是最重要的是消费者代表中没有低收入人员和困难人员代表,代表性不足。 四、各类服务等级内金额波动是否过大。 服务等级内金额波动是否存在过大情况,比如一级有电梯服务金额是1.62~1.96元每月每平米,波动幅度20.99%;二级无电梯服务金额是0.61~0.93元每月每平米,波动幅度52.46%;三级无电梯服务金额是0.39~0.60元每月每平米,波动幅度53.85%;一是是否存在公正性问题,为何不能统一起止标准为一个固定数值,达不到标准就降级,二是是否存在监管部门权力寻租的空间,比如打点不到位,找麻烦按最低标准执行,打点到位,有问题也可按最高标准执行。 以上观点说得不对,请必要回复,毕竟我不是专业人士,只是很关心物业收费及服务,期望物业费刚性下降30%以上,也期望物业服务提供方用心经营、合法经营,逐步引导居民提高缴费比例,在合法范围内提高收入,而不是财务造假、违规提取维修基金、降低服务质量等负面行为。
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