通江县沙溪供水站工作人员频繁致电，异地房主遭“连环call”困扰

替天行道9527

本人在通江县沙溪镇有一套自住房，因工作原因长期在外地居住，自住房在相关部门登记的电话是我的

9月19日上午，我正处于正常工作通话中，手机却频繁收到来自通江县沙溪水管所（沙溪供水站）一名自称“王德飞”的工作人员的来电。据手机通话记录显示，在我通话的半小时内，对方连续拨打了近7通电话，即便电话被系统标记为“正在通话”，仍未停止拨打行为。

作为普通市民，我理解供水站工作人员可能有公务需沟通，但“连环call”的方式已超出正常工作范畴。当时我身处外地，无法立即中断正在进行的重要通话，而对方未通过短信留言说明事由，仅靠反复拨打电话试图接通，不仅打断了我的正常工作节奏，也让我感受到明显的骚扰。

供水部门的职责是为居民提供便捷、贴心的服务，而非用侵扰式的方式联系群众。此次事件中，工作人员既未考虑到通话占线的常见情况，也未采取更合理的沟通方式，其行为已违背了服务为民的初衷。我回电后质问他为什么一直打电话，此人态度恶劣

在此，我希望通江县沙溪供水站能正视此事，对涉事工作人员“王德飞”的行为进行核查与规范，同时加强内部人员的服务意识培训，避免类似侵扰群众的事件再次发生。也恳请相关监管部门介入监督，督促供水单位规范工作流程，真正做到便民、利民，还群众一个不受干扰的沟通环境。