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[群众呼声] 社区卫生服务中心挂号和测黄疸是单独吗?[已回复]

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发表于 2025-8-22 14:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近新生儿看上去有点黄和有点小疮,就在8.18还是19去了最近的涌泉街道社区门诊挂了个儿科,门诊号250813469325,当时排队挂号说了需求测个黄疸和看下疮是怎么回事,结果去测完黄疸说只负责看黄疸,看疮得又去挂号,然后又去排多上的队挂号,本来也没觉得啥,就是我说了需求你可以一次性开啊,非得测完说又要挂号,合着排队不要时间吗?而且那门诊的人穿着白大褂在那机器旁的也不知道干啥的,问下路也很不耐烦,今天去了人民医院挂了儿科,才发现挂号医生诊室里面就可以直接测黄疸,社区医院真的便民? 1.png
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发表于 2025-8-27 09:02 | 显示全部楼层
网友:
您好!接到您反映的问题后,我局高度重视,立即对您反映的情况进行调查了解,现将有关情况回复如下:
经调查,温江区涌泉街道社区卫生服务中心无儿科专科门诊,新生儿测量黄疸由医院公共卫生科负责,该科室提供预防保健,未开展诊疗服务。关于看疮导致您产生的不良就医体验,我局已责成医院:一是加强医院管理,注重医患沟通,特别是窗口工作人员医患沟通培训,强化服务意识,做到耐心、细致,避免类似情况再次发生;二是持续做好医疗服务,不断提升群众就医满意度。感谢您提出的宝贵意见!如需帮助,请与我们联系:028-82600132。

成都市温江区卫生健康局
                              2025年8月27日
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