#尊敬的游客: 您好!您通过麻辣社区反映周末川西之行体验不佳的问题收悉。我局高度重视,立即开展调查核实,现将有关情况回复如下: 一、关于折多山厕所使用问题 经核查,折多山区域厕所因电机突发故障无法正常运行。由于维修配件需从成都调运,导致厕所未能及时恢复使用。目前相关维修工作已按计划推进,将尽快完成设备修复,保障游客正常使用需求。 二、关于塔公草原景区管理及收费问题 塔公草原景区为村集体经济运营的旅游区域,其前身为牧民聚居的牧业生产区域,转型发展旅游后已停止牧业生产,旅游相关收入为当地主要经济来源。该景区目前已获评国家3A级旅游景区,现行收费仅涉及门票,停车场及其他配套项目均免费向游客开放。针对您提出的建议,景区将进一步广泛征集游客意见,持续优化管理服务,完善保护措施,提升游览体验。 三、关于红海子景点收费及管理问题 针对您反映的红海子景点相关问题,康定市文旅局已第一时间与景点运营方及当地村委会进行沟通,对其开展批评教育并明确整改要求:一是规范运营管理,严格执行收费公示制度,明确收费依据并向游客出具合法收费票据;二是自即日起,对持有效军人优待证的游客实行免票政策。 感谢您对甘孜旅游环境的关注与监督。我们将持续督促相关单位落实整改,不断提升旅游服务质量,为游客创造更优质的出行体验。如有其他疑问,可随时与我们联系。 特此回复。#
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