关于剑南大道1566号公寓楼内噪声扰民、疑似非法经营的投诉[已回复]

小飞虫

我是仁美大源印象公寓1栋1单元住户，最近每天频繁听到楼上传来拖动家具、摔打重物、敲打墙壁等声响，时大时小，时短时长，从早7点持续晚到24点，严重危害到了本人的生活与身心健康。
经过本人上下楼多次确认，证实噪音为1902发出，已留下多条视频证据。以下是我的沟通过程：
7月初，自行前往当面问了1902住户，对方撒谎不承认。
7月9日，第一次将噪音问题反映至物业，1902依然撒谎推脱。物业通过走访得知，20楼住户也常听到类似噪音。
7月14日，第二次将证据反映至物业，1902房东与住户终于承认。物业协调无果，当晚噪音持续到21点半甚至越来越大。

经本人与物业核实，1902住户在公寓内制作食物摆摊售卖，噪音均源于此。但仁美公寓只有5楼以下是商业楼，其余均为住宅区域，该住户为何可以在19楼做餐饮生意？选址和场所是否合法合规？是否构成了异味、噪音污染？


我自问已经做到了好好沟通，但我的礼貌与尊重似乎被当成软柿子。工作、生活、睡眠、精神每天受尽折磨实在受不了了，再忍下去担心自己会冲动行事。希望相关部门予以禁止。

小飞虫

标题的“疑似”两个字可以去掉了

成都高新区

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局、成都高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经市场监督管理局核实，“仁美大源印象1栋1单元1902号住户涉嫌住改商”的问题。工作人员现场核实时， 大门经闭敲门无人应答。无法核实实际情况，工作人员将对该地址持续关注并再次核实。 受“住改商”行为影响的利害关系业主可通过民事诉讼途径追究侵权人的民事责任或小区业主自治形式对扰民“住改商”行为予以抵制。 根据《中华人民共和国民法典》第二百七十九条“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意”以及《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释（2020修正）》第十条第一款：“业主将住宅改变为经营性用房，未依据民法典第二百七十九条的规定经有利害关系的业主一致同意，有利害关系的业主请求排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失的，人民法院应予支持。”之规定，建议受“住改商”行为影响的有利害关系的业主通过诉讼的途径维护自身合法权益。以上情况因您未留电话无法与您联系告知。详情可以联系工作人员电话：18123250172。
经公安分局核实，针对您反映的情况，社区民警将相关情况通报物业，加强管理，及时劝导，后续社区民警继续开展相关工作，建议您如有需要可及时拨打派出所电话028-85310497到场处理。联系人：邓警官，联系电话：85310497。

小飞虫

以上内容均有视频证据

巴主二

拎桶洗碗水去倒在她门口她就老实了

安洁娜·琉樱殇

如果是噪音应该由环保部门管理

安洁娜·琉樱殇

如果涉及餐饮经商你就去举报卫生、证件、消防这些，就连很多底商都有点小问题，这种偷偷在楼上做的餐饮99.9999999999%概率违规

肥肥哒

别说楼上了 我家窗外烧烤摊晚上喝酒划算都受不了 投诉了好几次

驯龙高手无牙

你找物业投诉？物业和警察一样都是和稀泥的

探索者2007

生活在一起就是缘分，应该相互照顾，尽量少影响他人。

红牛奶

踹死他

小飞虫

成都高新区 发表于 2025-7-30 14:54
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局、成都高新公安分局进行核实处 ...

戏真多，可惜没一点用。人家直接无视你们所谓的市监局，社区MJ，继续从早到晚噼里啪啦。

“通过诉讼的途径维护自身合法权益”意思是你们承认自己废物部门没用对吗？没关系，跟相关部门反映没效果我就投诉相关部门，我不缺耐心，咱慢慢掰扯。