观音井社区停水停电问题反映！[已回复]

三好市民 · 发表于 2025-7-5 11:31

本人家住巴州区老城，北门医院对面观音井社区，近期隔一天两天就停水停电，停电的问题还是很好解决，打了国家电网的电话马上就来检修，一两个小时就能通电，可以理解！但是，用水问题，打供水公司电话5227110，里面的工作人员就像瞌睡没睡醒一样，问了等于白问，隔个一天两天就停水，也不发停水通知，大夏天的，在屋里厕所都不敢上，不晓得供水公司在干什么，不作为，不担当，另外就是拨打了12345的市长热线，也是转接给了供水公司，压根没有人来解决这个问题，请问住在观音井社区的居民就不配用水吗？？？老旧小区官网维护保养就置之不理吗？？？这么热的天，周围住的都是年纪偏大的居民，社区工作人员也不作为，不理会！！！请问怎么解决？？？供水公司在干什么？？？住在这儿没有水怎么生存？？？？？麻烦相关部门相关领导重视一下这个问题，用水难居然还在巴州区城区出现，不敢想象，同时建议纪委监委重点督察供水公司！懒政不作为！！！

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

巴中圣泉自来水 · 发表于 2025-7-9 17:13

　　尊敬的网友您好！您在麻辣论坛反映的关于观音井社区停水的问题已收悉。经调查，现回复如下：

　　近期，因持续高温天气，全城供水量增加，城市管网压力偏高，加之蓝湾国际地理位置较高，时常引发供水管道爆裂，供水管网泄压，导致观音井社区及周边高位区段、供水远端以及高楼层出现阶段性缺水。问题发生后，我司迅速组织人员抵达现场展开紧急处置，现已全面恢复供水。

　　为彻底解决观音井社区的爆管停水问题，公司已启动滨河路供水管网系统性升级改造工程。此次改造通过更换高规格的抗压管材，优化管网结构，增强管道承压能力与安全冗余水平，保障观音井社区用户用水的持续稳定。目前工程所需管件管材全部到位，施工团队已进场作业。

　　由此带来的不便深表歉意，感谢您对供水工作的理解与支持！

　　巴中市圣泉自来水有限公司

　　2025年7月9日