关于眉山市金府物业管理有限公司（眉山市东坡区城市之星小区）违法违规行为举报信[已回复]

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致：眉山市住房和城乡建设局/消防救援支队/税务局/人力资源和社会保障局

举报人：小区业主

被举报单位：眉山市金府物业管理有限公司

一、消防安全重大隐患

1.灭火器超期并违反国家标准

小区现存手提式干粉灭火器生产日期为2014年，已超《建筑灭火器配置验收及检查规范》（GB50444）规定的10年强制报废期限。且其执行标准GB4351.1-2005已于2025年1月1日废止，物业拒不更换符合GB4351-2023的新器材，涉嫌违反《消防法》第二十四条。

2.消防通道长期占用

物业纵容车辆堵塞消防通道，其中许多车辆为载有煤气罐的小吃摆摊三轮车，存在极大的消防安全隐患，经多次投诉未整改，违反《消防法》第二十八条。2024年成都香城丽园“智慧物业”案例证明，此类问题完全可技术化解决，而物业消极应对，埋下重大安全隐患。

3.监控系统大面积瘫痪

小区监控损坏率达90%，盗窃事件频发却无法调取录像，物业以“经费不足”推诿，然根据《物业服务收费管理办法》，设备维护属基础服务范畴。违反《物业管理条例》第四十七条关于公共设施维护的规定。

二、财务与经营违规

1.收支不透明

物业拒绝公开近三年收支明细，违反《物业管理条例》第六条关于业主监督权的规定。

2.违规占用停车位牟利

物业私自对外出租业主车位导致业主车辆无法停放，收取费用未公示用途，涉嫌侵占公共收益。

3.拒开发票涉嫌偷税

物业收费仅开具收据，违反《发票管理办法》第十九条及《民法典》第九百三十七条。

三、人员资质造假

物业经理证书挂靠

公示经理从未到岗，实际负责人无证上岗，涉嫌违反《物业管理条例》第三十八条及人社部“挂证”专项治理要求。重庆类似案例中公职人员已因挂证被党纪处分。

四、诉求

1.请求住建部门/消防救援支队责令物业：

    7日内更换全部过期灭火器并提交验收报告；

    清理消防通道并修复监控系统。

2.请求税务部门稽查物业偷税行为。

3.请求人社局核查挂证问题。

五、证据

附：灭火器照片、消防通道占用照片等证据（详见附件）

大石桥街道

网友：
您好！留言已收悉，现将有关情况回复如下：
1、监控瘫痪问题:城市之星小区监控设备已使用10年左右，且设备老化无法维修，需要整体更换，由于更换费用较高，就费用问题物业公司与业主未达成一致意见，故未进行更换;2、收支不透明:因小区物业服务采用的是项目包干制，收取费用和相应的成本不在公示范围，但街道、社区已联系物业公司，要求物业公司增强服务透明度，定期向业主说明主要支出情况；3、违规占用停车位牟利:小区有100多个地面停车位，但进行人车分流管理，所以地面停车位均未使用。目前有部分地下车位未售卖，产权属开发商所有，这部分车位主要提供给到小区业主家做客等外来车辆临停，收取临停费用，所收费用不属于公示范围。街道、社区已要求物业公司加强管理，避免影响业主权益。
感谢您的留言，如您还有疑问，欢迎致电028-36031532咨询。

吾笑世人看不穿

哎，懂。论业主与物业的相爱相杀，业主缴着高价物业费，个别物业公司却不干人事。业主心里有苦说不出，普通人如何与有权有势的人斗？唯一可取的就是业主团结，拒缴物业费。

眉山市税务局

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东坡区消防大队

网友：
您好！留言已收悉，现将有关情况回复如下：经现场核查，该小区1.部分灭火器过期，部分灭火器未保持完好有效。我大队已责令该小区限期整改，更换过期失效灭火器。2.该小区为人车分流小区，地面消防车通道无机动车、电动自行车或三轮车，地下车库已规划电动自行车及三轮车停放区域。我大队已责令该小区规范地下车库车辆停放，保持疏散通道畅通。