电信让我恶心几个月[已回复]

岳池电信真不行

重新梳理一下被电信诱导绑定两年套餐的经历
四月份，电信工作人员打电话上门说帮忙检测网络，上门之后，说网络没问题，可以试试新的网络盒子，我说不想要，她说这个是免费的，可以提高网速，考虑之后答应了，在工作人员的引导下签字了。
但是过了一个月，由于电信的盒子和家里的装修不搭配，而且家里智能设备不需要两千兆的宽带，用自己以前的宽带就可以，于是要求拆除这个设备，和恢复以前的套餐，因为毕竟她说得是免费。
六月开始我打电话10000号要求取消套餐，电信说我有两年的合约，而且有资费，不能取消。现在取消需要1200百块钱的违约金。
现在我有四个问题
1  工作人员上门的时候未告知套餐的违约金额
2  工作人员未根据实际情况为用户考虑，只是为了完成可能部门业绩推销套餐（房子装修的时候为了美观度，选了全屋ap+ac隐藏盒子，两千块左右，我要是能接受这么大这么丑的路由器盒子，我自己花几百块买不到两个路由器？）
3  不是很懂法律，但是请告诉我为什么4.8元两年的总费用，要取消需要1200元，请根据合同法相关公平交易的原则给我解释一下，双方责任是否对等？
4为什么白纸黑字工作人员6月才告知我这个有一个月两毛钱的资费，10000号电话，却告知我，工作人员给我说过资费，聊天记录和时间我附在下面，请你们带上放大镜仔细看看

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

广安电信办公室

尊敬的网友：
      您好！您的留言已收悉，中国电信广安分公司针对您反映的情况进行了核查，并与您进行了联系沟通，现已达成一致处理意见。感谢您的支持。
                                                                                                                                                                中国电信广安分公司
                                                                                                                                                                     2025年7月3日

岳池电信真不行

为什么电信的工作人员都对四月份未告知资费，六月经询问才知道这个事情视而不见？

1958432668

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

岳池电信真不行

你们的工作人员像复读机一样重复我签字同意了，但是业务员未告知说明是前提，且愿意赔偿这个资费。我签字的个人原因是相信电信公司，所以此合同的订立存在偏差，应该予以取消

凤山月夜

我的也是这样，

岳池电信真不行

凤山月夜 发表于 2025-6-26 12:45
我的也是这样，

恶心死了

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川