雁江区公安分局三贤祠派出所拖延推诿不负责任不作为

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资阳市微妮美美容店植眉变纹眉涉嫌欺诈伪造印章卷款跑路

资阳雁江区公安分局三贤祠派出所拖延推诿不负责任不作为

核心提示：

市民被骗报案，三贤祠监管所热情、重视、积极负责报案受理；

请求公安联合调查监督执法，雁江区分局三贤祠派出所拖延推诿不负责任不作为

2025年3月25日我和同事三人从成都来资阳市开会期间，我顺便来到资阳曼购中心的微妮美美容店做植眉，前后交了705元费用后该店给我做了植眉。后来发现应该是植眉却变成了纹眉。5月14日上午9点半我再次到了位于曼购中心的资阳市微妮美美容店讨要说法，却发现该店已关门跑路。我打的立即来到市场监管局，监管局立即联系了三贤祠市埸监管所，让我到三贤祠市埸监管所投诉举报，我向刘所长举报投诉该店植眉毛收取了705元后却变成了纹眉（做眉是98元），却发现该店突然关门。刘所长等工作人员对此高度重视，当即受理了我的投诉和举报，根据该店的收据上的印章立即上网查询该店是否具有合法手续，没有查到后我们高度怀疑该店涉嫌欺诈和伪造资阳市微妮美美容店印章并收取高额费用。为了尽快查清楚该店涉嫌伪造印章和卷款跑路的欺诈行为，监管局建议我立即到派出所报案。

上午11左右我打的来到资阳市雁江区医调委后，中午12点多又打的来到了资溪派出所，资溪派出所告诉我要去管辖区域的三贤祠派出所报案，我没有顾得上吃饭又打的来到三贤祠派出所，可是三贤祠派出所又叫我去雁江区公安分局报案查询。我匆匆忙忙又打的来到雁江区公安分局，一位姓罗的值班警官（男）接待了我，值班柜台上清楚的树立着“报案登记区”和“报案查询区”牌匾。当我详细的说明主要是查询“资阳市微妮美美容店”的印章的真伪和涉嫌卷款跑路案件，可是罗警官却又让我回到三贤祠派出所报案。为了及时报案我先后六次打的来回跑来跑去，从早晨8点吃了早饭后直到下午3点多还没有吃午饭，只好买了三个面饼充饥。

好心的罗警官给我用纸杯接了开水，我边吃面饼边求罗警官不要让我打的再跑来跑去了，因为分局是可以报案查询和登记的，请你和三贤祠派出所联系一下，共同商量该案怎么办？罗警官就和派出所所长进行了联系。一直等到下午16点40分左右，三贤祠派出所一位姓陈（男）和一位姓罗（女）的两位警官来到了分局。三位警官再次听我讲述了“资阳市微妮美美容店”涉嫌欺诈和怀疑涉嫌伪造印章卷款跑路的情况经过，我还亲自手写了一份植眉变纹眉被骗的材料，并对该店涉嫌欺诈和伪造印章进行了分析判断，交给了罗警官（女）。罗警官也拍照了雁江区市场监管局的受理决定书和资阳市微妮美美容店的印章照片。

可是从5月14日后，三贤祠派出所就再没有音信了。期间我五次打电话给三贤祠派出所问询该案的进展情况，可是派出所的值班民警都说不知道。我也求值班民警找一下罗警官，也是一直没有任何回音。5月22日当我再次打电话时一位王警官电话给我说，必须要求我千里迢迢来资阳三贤祠派出所提供证据材料和做笔录。

我们对雁江区三贤祠派出所的受理市民的报案工作和服务非常气愤和不满并提出以下投诉：

一、首先分析判断该案的行为和性质

（1）、经营方“资阳市微妮美美容店”收取的是植眉费用共计705元（预交了6.8元，后又收了698元），可实际上做的是纹眉，涉嫌欺骗消费者（见照片价格做眉是98元）。  

（2）、市场监管部门对此案很重视，很快到了现场落实了该店的确已经关门，该店涉嫌卷款跑路。

（3）、监管所刘所长查看了该店的收据照片上的印章名称为“资阳市微妮美美容店”，立即网上查询该店经营和印章的合法性，没有查到该店的营业执照等合法手续，高度怀疑涉嫌伪造印章。

（4）、市场监督管理局当场受理了我的投诉举报，并开具了投诉受理决定书（资雁）市监投受（2025）第05016号，而且注明联系人：刘江军，联系电话：02826837083.

（5）、我和三贤祠监管所都怀疑“资阳市微妮美美容店”的印章伪造的可能性很大，所以需要向公安部门报案，请求公安部门核查落实该店印章的合法性和追寻该店下落。

二、三贤祠派出所拖延推诿不负责任不作为

1、根据以上事实，我顾不上劳累和饥饿手持市场监管局的投诉受

理决定书以及加盖“资阳市微妮美美容店”的收据照片和该店已经关门跑路等照片证据，先来到资溪派出所，派出所让我到管辖曼购中心的三贤祠派出所报案。

没想到打的来到三贤祠派出所后值班警官又让我到很远的雁江区公安分局。我又打的到了分局，我看见值班柜台上树立着两块“报案登记区”和“报案查询区”牌匾，我终于松了一口气可以报案了。可是又没有想到，分局值班的罗警官了解了我的报案目的和诉求后连续打了好几个电话，又让我返回三贤祠派出所报案。我边吃着面饼边问，分局即可以登记报案，又可以报案查询，为什么不登记查询报案呢？

2、因为我又饿又累实在跑不动了，一直请求罗警官怎么办，经过罗警官的多次电话，三贤祠派出所终于派来了一位姓罗（女）和一位姓陈（男）的两位警官，两位警官询问了情况后，我又写了书面文字材料情况交给了罗警官，罗警官也拍照了市场监管局的投诉受理决定书以及加盖“资阳市微妮美美容店”的收据照片。我满怀希望派出所能抓紧时间核查该店印章的真伪性，也希望派出所尽快侦查落实该店的卷款跑路去向，尽快落实和依法处理该店涉嫌违法违规的欺诈行为，维护市场经济秩序和保护消费者的权利和利益，追回我的损失。可是三贤祠派出所却无动于衷没有任何信息和反馈。一直都是我连续几天给三贤祠派出所打电话催问，等到的却是让我必须亲自从成都赶到三贤祠派出所提供证据和做笔录。

3、三贤祠派出所和罗警官以及陈警官已经拿到和知晓了我报案的材料和证据，一是市场监管局的受理决定书，二是该店的加盖印章的收据照片，三是我的书面情况说明，四是市场监管所刘所长已经向三贤祠派出所提供了“资阳市微妮美美容店”老板的电话，也是希望派出所和派出所协助尽快通过公安依法核查该店的印章、追查该店的去向尽快破案。可是至今没有派出所核查“资阳市微妮美美容店”印章真伪和追查该店涉嫌卷款跑路等任何行动和消息。

通过以上“复杂“的经过和我到雁江区公安分局和三贤祠派出所报案的经历，三贤祠派出所对该案件的敷衍了事推诿拖延不作为和资阳市市场监管局工作人员积极重视消费者被欺骗、该店印章涉嫌伪造和卷款跑路报案的积极接访、热情为民办事的服务形成了鲜明的对比。在这段时间三贤祠市场监管局的工作人员一直为市民群众的急难愁盼而积极寻找和追查“资阳市微妮美美容店”以及店老板，都是同一天发生的事，三贤祠市场监管局和我请求公安部门尽快查询“资阳市微妮美美容店”印章的真伪和调查该店涉嫌卷款跑路的违法行为，可没有想到“人民警察为人民”的雁江区公安分局没有履行“报案登记”和“报案查询”的职责，却把我推给了三圣祠派出所，三圣祠派出所又一直拖延推诿不负责任不作为。

现向公安部、四川省公安厅、资阳市公安局投诉，尽快调查落实并分清责任，为市民群众排忧解难，严厉查处消费欺诈卷款跑路等违法行为，维护市民群众的合法权利（受到“资阳市微妮美美容店”涉嫌欺诈卷款跑路损害消费者利益的可能不止一个人）。

附：1、缴费收据照片

2、市场监管局受理决定书

3、雁江区公安分局公开的“报案登记”和“报案查询”牌

4、“资阳市微妮美美容店”关门跑路照片

5、资阳市微妮美美容店”老板姓名：汤荣 电话：13797305425 店铺电话：18113949145

6、 “资阳市微妮美美容店”植眉人：（1）自称祺男娅  电话：18349942748（2）售后人自称“秀秀” 电话：18111692529

7、资阳市雁江区三贤祠市场监管所所长

联系电话：02826837083.

投诉人：裴某某以及同事

2025年5月31日