陡石梯路喵力兰亭烧烤店严重扰民，占道经营，到底哪个部门能帮我们普通百姓！！！[已回复]

但开云雾见青天 · 发表于 2025-5-14 00:10

陡石梯路喵力兰亭烧烤店严重扰民油烟污染占道经营不管哪种途径都试过无用后只能发在这上面，报警后警察同志劝诫后只能管当时，警察同志也很无奈，当然我们住在附近的居民更无奈，12345后执法局通知已教育劝诫商家，但屡教不改的占道经营为什么不没收桌凳？说实话我们这栋楼报警和12345打了无数次！！！没有任何结果！！！难道我们普通老百姓只能默默忍受？？？

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广安区执法局 · 发表于 2025-6-5 18:07

尊敬的网友：
　　您好！感谢您的留言，现将您在麻辣社区反映的问题答复如下：
　　经核实，我局工作人员到达现场发现有占道经营、扰民及油烟问题，情况属实。立即找其两家商家沟通，告知商家不能占道经营并发放责令整改通知书，立即整改。两家都安装了油烟净化器，告知商家定期检查清洗油烟设备，并宣传相关法律法规，同时督促商家告知客人用餐时不大声喧哗，文明用餐，不影响周围居民生活休息，商家都积极配合。后期我局工作人员将持续跟进商家整改情况。同时，我局执法人员再次对该区域周边进行巡查，未发现有占道扰民现象。
　　感谢您对城市管理工作的关注，祝您生活愉快！
　　                                                                                                                               广安市广安区综合行政执法局
　　                                                                                                                                             2025年6月5日

宋翰林 · 发表于 2025-5-14 07:29

网红店

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但开云雾见青天 · 发表于 2025-5-14 09:20

难道真的没政府部门能管吗？还是有靠山？
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蔡动剪 · 发表于 2025-5-14 16:35

真的是看得鬼火冒，不是个网红么，抖音上开战，把他号搞娄

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悠然笑疯 · 发表于 2025-5-14 16:48

只看，不做评价

问东问西 · 发表于 2025-5-14 21:40

看看

雪狼2020 · 发表于 2025-5-15 06:49

恼火这个

慕冬拉 · 发表于 2025-5-15 15:37

十点后就不应该外摆

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四川朝天椒 · 发表于 2025-5-15 16:05

网红店。

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但开云雾见青天 · 发表于 2025-5-16 22:21

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但开云雾见青天 · 发表于 2025-5-16 22:22

屡教不改，越演越烈！！！

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窗户纸 · 发表于 2025-5-17 09:43

生意不好做！多理解

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但开云雾见青天 · 发表于 2025-5-17 16:56

窗户纸发表于 2025-5-17 09:43
生意不好做！多理解

理解？说这个话的我是不能理解，挣钱在别人身心健康上挣，如果不是受不了谁会发到这，我理解它，它理解我们这些普通人吗？基本0点都在闹，它挣钱我们不用生活了？

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悠然笑疯 · 发表于 2025-5-17 17:43

但开云雾见青天发表于 2025-5-17 16:56
理解？说这个话的我是不能理解，挣钱在别人身心健康上挣，如果不是受不了谁会发到这，我理解它，它理解我 ...

你@相关部门撒。

悠然笑疯 · 发表于 2025-5-18 15:53

针对噪音扰民问题，以下是综合法律依据和实际操作的解决方案，涵盖协商、投诉、执法及预防措施：

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一、明确噪音标准与责任
1. 噪音分贝标准
- 居民区：昼间≤55分贝，夜间≤45分贝（22:00-6:00）。
- 特殊区域（如医院、学校）：夜间噪音限值更低，需遵守地方具体规定。
- 判定方式：可通过专业机构监测或环保部门检测，自行录音需结合第三方证明。

2. 噪音分类与责任部门
- 社会生活噪音（广场舞、装修、宠物等）：向公安机关（110）或基层组织（居委会、物业）投诉。
- 工业/施工噪音：向环保部门（12369）或城管部门投诉。
- 交通噪音：向公安交管（122）或市政部门反映。

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二、分阶段处理流程
1. 协商解决
- 直接沟通：与噪音制造者协商调整活动时间、降低音量或安装隔音设施（如地毯、隔音窗）。
- 物业介入：通过物业管理规定约束装修、宠物行为，要求遵守《管理规约》。

2. 行政投诉
- 社会生活噪音：拨打110或12369，公安机关可责令整改并处罚（警告罚款200-500元）。
- 施工噪音：未取得夜间施工许可证的，向环保部门举报；已许可的，协调降低影响。
- 商业噪音（如高音喇叭）：文化部门或公安可对违规商家罚款5千至20万元。

3. 法律诉讼
- 取证要求：保存噪音录像、分贝检测报告、医疗证明（如失眠诊断）等。
- 法律依据：依据《民法典》第1032条（安宁权）或《噪声污染防治法》第87条，可起诉要求停止侵害并赔偿损失。

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三、特殊场景处理建议
1. 广场舞/健身噪音
- 要求活动方遵守“区域、时段、音量”规定，必要时向城管或公安举报。
2. 装修噪音
- 限定作业时间为早8点至晚8点，法定节假日禁止施工。
3. 宠物扰民
- 协商约束宠物活动，或依据《治安管理处罚法》第75条要求处罚饲养者。

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四、预防与自我保护措施
1. 家庭降噪
- 使用静音垫、隔音窗帘，避免夜间使用高音设备。
2. 社区管理
- 推动物业制定降噪公约，安装公共隔音设施（如隔音屏障）。
3. 个人防护
- 佩戴耳塞、白噪音设备，减少噪音对健康影响。

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五、注意事项
- 取证时效性：噪音投诉需在事件发生时及时记录，避免证据灭失。
- 合理维权：避免以暴制暴，优先通过法律途径解决纠纷。

通过以上步骤，可系统应对噪音扰民问题。若需进一步了解本地投诉渠道，可查询当地政府官网或拨打12345政务服务热线。

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