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阅读: 5890|评论: 29

[群众呼声] 对“抚琴书城”问题的建议[已回复]

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发表于 2023-11-5 22:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
[size=18.4533px]抚琴书城作为蓬安的打造的公共资源,为县民提供便利,这是比较好的举措,而且书城环境也不错,可是平时某些服务人员对待顾客的态度还是比较差的,说话阴阳怪气,一副颐指气使地教育人的样子,有不好的现象并不是礼貌性地劝告前来阅读的顾客,要知道县民是去阅读而不是去受气的,没有当时发火是素质使然,可工作人员有没有素质或者职业素养可想而知,希望文旅局好好规范下工作人员,这样的话打造的平台才不会因为这些小问题而影响了形象,旅游型县城也才不会再有隐患和落了牌面,谢谢倾听。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2023-11-22 14:58 | 显示全部楼层
                                             关于对麻辣社区反映的“抚琴书城问题的建议”的回复
网友:
       您好!您在麻辣社区反映的“ 对抚琴书城服务的问题”已收悉,现回复如下:
       一、关于劝告一事,并非只针对您个人进行劝告,每日巡查的工作人员都会提醒读者请不要在书城内大声喧哗、不要将食品、饮品带进书城,请勿随意拆封有包装的物品,书籍阅读完以后请归还到原处等。
       二、抚琴书城本着“读者第一、服务至上”的原则,将不断提高工作人员的服务质量和服务态度。
感谢您提出对抚琴书城不合理规定有疑问,非常欢迎您作为热心读者,再次光临书城的时候在意见簿上留下您宝贵建议。给您带来不好的体验请您谅解!

                                                                                                                            蓬安相如旅游开发有限责任公司
                                                                                                                                     2023年11月22日
发表于 2023-11-22 15:17 | 显示全部楼层
                                                    关于对麻辣社区反映的“抚琴书城问题的建议”的回复
网友:
      您好!您在麻辣社区反映的“ 对抚琴书城服务的问题”已收悉,现回复如下:
       一、关于劝告一事,并非只针对您个人进行劝告,每日巡查的工作人员都会提醒读者请不要在书城内大声喧哗、不要将食品、饮品带进书城,请勿随意拆封有包装的物品,书籍阅读完以后请归还到原处等。
       二、抚琴书城本着“读者第一、服务至上”的原则,将不断提高工作人员的服务质量和服务态度。
       感谢您提出对抚琴书城不合理规定有疑问,非常欢迎您作为热心读者,再次光临书城的时候在意见簿上留下您宝贵建议。给您带来不好的体验请您谅解!

                                                                                                                           蓬安相如旅游开发有限责任公司
                                                                                                                                     2023年11月22日

发表于 2023-11-5 22:26 | 显示全部楼层
哈哈

一座城市内生动力的加油店,
是要走在最前面,
········

发表于 2023-11-6 01:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
书城文艺类书籍过多,技能与科学类书籍偏少,希望改善

 楼主| 发表于 2023-11-6 07:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
确实没写到,书籍种类其实挺少的,然后里面平时挺吵闹的,工作人员和小孩也喧闹不断。
 楼主| 发表于 2023-11-6 13:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
各个平台的差评可以看看,不是空穴来风吧
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发表于 2023-11-6 17:28 | 显示全部楼层

发表于 2023-11-6 19:27 | 显示全部楼层
求知的地方还是安静为好
发表于 2023-11-6 20:38 | 显示全部楼层
哈哈
城市内生动力加油站。
无仕缺魂,
无农缺
无工缺
无商缺.
仕农工商.
协调发展,
国家才会实现真正的富强!

知识就是力量,
“抚琴书城”双手欢迎你!
。。。。。。。。。。。

发表于 2023-11-7 08:15 | 显示全部楼层

发表于 2023-11-7 15:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2023-11-8 20:02 | 显示全部楼层

发表于 2023-11-9 11:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我经常去书城看书,觉得工作人员态度很好呀,向她们要纸巾,借用电话等,都积极给予帮助。可能每个人的自我要求不一吧。
 楼主| 发表于 2023-11-9 11:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
善念 发表于 2023-11-9 11:26
我经常去书城看书,觉得工作人员态度很好呀,向她们要纸巾,借用电话等,都积极给予帮助。可能每个人的自我 ...

客观地说,是有态度好的,我经常去我也遇到过,但有个别不好的,这个别不好的导致现在没有想去的欲望了。
 楼主| 发表于 2023-11-9 11:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
你前面说的我觉得没问题,我还会确实认为有好有差,遇到的不同罢了,但是你这最后一句话大可不必了,我又不是傻子听不出来你这句话的意思,明显说我要求高,我不知道你就是工作人员还是其他什么有关系的人呵呵
 楼主| 发表于 2023-11-9 12:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
善念 发表于 2023-11-9 11:26
我经常去书城看书,觉得工作人员态度很好呀,向她们要纸巾,借用电话等,都积极给予帮助。可能每个人的自我 ...

你前面说的我觉得没问题,我还会确实认为有好有差,遇到的不同罢了,但是你这最后一句话大可不必了,我又不是傻子听不出来你这句话的意思,明显说我要求高,我不知道你就是工作人员还是其他什么有关系的人呵呵
 楼主| 发表于 2023-11-9 12:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
抱歉啊那些戳到痛点的人,我也想删这个帖子也删不掉了,只能挂着呢,这个平台删帖原来这么麻烦呀

发表于 2023-11-9 12:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
こ丟鋽lě距離 发表于 2023-11-9 12:00
你前面说的我觉得没问题,我还会确实认为有好有差,遇到的不同罢了,但是你这最后一句话大可不必了,我又 ...

我只想表达我的感受,没有你想象的那么复杂。那个书城尤其是周末的时候,很多小孩子自带吃的喝的进去写作业,别人工作人员并没有强制不允许,也就是提醒一下而已。多一些理解去看待为好!
 楼主| 发表于 2023-11-9 12:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
善念 发表于 2023-11-9 12:21
我只想表达我的感受,没有你想象的那么复杂。那个书城尤其是周末的时候,很多小孩子自带吃的喝的进去写作 ...

这个我能理解,东西是在外面吃的,知道不能带进去,而没注意门口的告示把饮品带进去了,而且饮品是没喝完带进去的,根本没带吃的进去,桌上的纸巾是擦拭用的,并不是吃东西用的,但是她说话那个语气和眼神太让人无语了,阴阳怪气的,礼貌性地提醒很难吗,此外其他人读书多拿了一本就不行吗,万一有学习需要需要多本书呢,大大小小的图书馆书店也去过,没听说过一次只能拿一本读的,但是解释年轻人又不是不会接受,阅读的人又不是不会接受
 楼主| 发表于 2023-11-9 13:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
善念 发表于 2023-11-9 12:21
我只想表达我的感受,没有你想象的那么复杂。那个书城尤其是周末的时候,很多小孩子自带吃的喝的进去写作 ...

此外,个别工作人员也挺吵的,学习或者阅读整个书城全是她说这说那的声音,周末小孩管不住就算了,自身还是要注意下,希望你们还是管理下哦,谢谢倾听!

发表于 2023-11-9 15:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
こ丟鋽lě距離 发表于 2023-11-9 12:38
这个我能理解,东西是在外面吃的,知道不能带进去,而没注意门口的告示把饮品带进去了,而且饮品是没喝完 ...

你去文轩试试能不能一个人拿很多书,看得过来吗?你没看的书籍也可能是别人正想看的书籍。
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