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[群众呼声] 蓬安供电局: 电表坏了,更换新电表,请问旧电表的电费为什么不转到新电表中[已回复]

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发表于 2022-6-24 14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
蓬安供电局的亲们
        上个月锦屏供电局来人说我家电表坏了。需要免费更换新电表。电表换后,账户没变,充电卡上的卡号,工作人员重新手写一个,请问换下来的旧电表里剩余的电费会转到新电表中吗?那重新手写的这张电卡老年人在家还能正常插卡使用不呢?
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发表于 2022-6-24 18:55 | 显示全部楼层

关于网友“LL的美好愿望”“蓬安供电局:电表坏了,更换新电表请问旧电表的电费为什么不转到新电表中”的回复

网友LL的美好愿望:

       你好,经查询,你户电表更换的原因为电表显示黑屏无法显示数据,更换电表供电公司不收取任何的费用。电表更换之后用电户号不会变动,但是电表的表号会变化(每一只电表的表号是唯一的),供电工作人员重新手写的号码为新表的表号。电表更换后,旧表中的剩余电费会与客户现场确认,随后供电所人员会将旧表中的剩余的电费通过系统下发至新表中,原充值的电卡仍然可以正常使用。

如有其他疑问欢迎致电蓬安供电公司值班电话8625598或锦屏供电所值班电话8611172或直接联系片区管理人员,感谢你对供电工作的理解与支持!

国网蓬安供电公司

20220624

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发表于 2022-6-28 09:26 | 显示全部楼层
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