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[我为群众办实事] 群众最关心哪些问题?多少民生诉求得到办结?11月网上群众工作大数据出炉

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发表于 2021-12-10 10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
      “11月群众最关心哪些问题?多少民生诉求得到了办结”。2021年11月网上群众工作大数据近日出炉。数据显示,“群众呼声”四川网络问政平台11月访问量共计6338万次,共收到群众留言7565件,受理7565件,办结6619件。涉住房和城乡建设、道路交通、生态环境等领域留言最多;广安、遂宁、广元等10市州办结率100%;成都办结量最高,达到2782条。

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      网络问政:哪些问题群众最关心?

      根据网上群众工作大数据显示,“群众呼声”四川网络问政平台11月收到的留言中,投诉类留言占总留言的50%左右,求助、建议类留言占总留言的40%左右。

      留言中,住房与城乡建设、道路交通、生态环境、公共卫生、政务服务、教育等领域的内容占留言总量的80%以上。

      住房与城建类的留言主要涉及房产开发、物业管理、市政道路及设施、城市拆迁及棚户区改造等方面;交通类主要涉及公路设施建设维修、占道停车、交通拥堵、公交车管理等方面;生态环境类主要涉及娱乐场所噪音、脏乱差、环境保护;公共卫生主要涉及疫情防控和公共卫生安全等方面;政务服务主要涉及社会福利和社区工作者问题;教育主要涉及收费和培训机构问题等方面。

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     网络理政:群众反映的问题政府职能部门办理得怎样了?

      群众积极踊跃在“群众呼声”四川网络问政平台投诉、建议和咨询,政府职能部门都有回复吗?群众关注的问题办理得怎样了?

      11月数据显示,11月省直部门(单位)办结情况保持良好,省公安厅、省卫生健康委、人力资源和社会保障厅、教育厅、省乡村振兴局、交通运输厅、自然资源厅等19个部门(单位)办结率均达100%。

      全省各市(州)中仍是成都的留言办结量最多,本月办结2782件留言。广安、遂宁、广元、攀枝花、达州、内江、自贡、雅安、阿坝、甘孜办结率最高,留言均为100%办结。与前期相比,本月办结情况有较大提升,总办结率从71%提升至87.5%,其中雅安、南充、德阳、巴中办结率从低于30%提升至80%及以上,但泸州、绵阳、宜宾办结率仍低于60%。


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      满意度:对于职能部门的办理情况,群众满意吗?

     “群众呼声”四川网络问政平台11月收到群众留言7565件,办结6619件,办结率87%。群众对办理情况满意吗?数据显示,在已办结的6619条留言中,网民满意的有6017件,满意率90.9%。

      不满意的有602件,主要涉以下问题:物业管理、公路维修、房屋违建、城市拆迁及棚户区改造、市政道路及设施、娱乐场所噪音、教育收费、疫情防控。


留言及回复选登:

遂宁网民留言:我于2019年购买了河东新区置信丽府C区的一套住房,购房合同上约定2021年5月底交房,时至今日我们仍未接到房。
遂宁市河东新区管理委员会:针对开发商延期交房、工程建设推进缓慢的问题,11月3日,我局联合市住建局相关科室至现场进行协调,积极推进项目剩余工程建设。截至目前,项目主体、门窗、水电气等工程均已完工。

攀枝花网民留言:米易县攀莲镇柳溪村一社到柳溪村二社道路一直未修建、未铺路,下雨天接送孩子全是泥巴路。
攀枝花市信访局:经查,攀莲镇柳溪村6.5公里村道因年久失修破损严重,攀莲镇对此高度重视,多方协调争取资金。目前已完成道路设计、项目立项,已争取省级以工代振项目资金500万元,预计在2022年2月后正式进场施工。

德阳网民留言:停电停水在我们当地成了家常便饭,每天都能遇到。就算有水水压也不够,且水质浑浊,电压也一直不足。
德阳中江县南华镇人民政府:经常停水的问题已由双石村村委向玉兴镇长春供水站反映,目前正在整改中;针对停电的问题,南华镇供电所已申请在双石村新增两台变压器,并纳入供电项目,待项目落实,当地群众用电问题将得到改善。

南充网民留言:嘉陵江黄金江岸是国有资产,属公共资源,也是南充投巨资打造的开放性免费城市公园。现在黄金江岸被围网收费,不仅破坏南充的形象,也破坏了整体景观效果。
南充嘉陵建设局:项目运营方未经相关部门同意擅自在项目园区内设置围挡收取入园费,造成了较坏影响。我局责令其停止收费,拆除围挡,恢复原貌,目前已整改完毕。

广元网民留言:广元苍溪县陵江镇玉坪村一组至三组的道路在夏天被洪水冲刷,造成多处垮塌,存在严重安全隐患,每次开车都是提心吊胆,都是凭着运气在开车,运气不好的话很容易连人带车翻滚至悬崖,后果不堪设想。
广元市苍溪县陵江镇人民政府:灾害发生后,社区及时对危险地段采取了填埋、拉警示带、设立警示标志等措施。对于未及时整治的部分,下一步措施:1.我镇已经将罗家湾滑坡段已向上级政府和有关部门提交了报告,争取尽快纳入项目并进行治理;2.三组接头处已落实整治方案,近期将抓住晴好天气加以落实,确保安全通行。









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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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