楼上小孩噪音引发小区多起邻里纠纷，成都万科城花物业被投诉

呼声编辑3

“时常有吵架甚至打架的事件发生”。成都网民在麻辣社区发帖，吐槽锦江区万科城市花园小区儿童制造噪音引发邻里纠纷，投诉万科物业不作为。锦江区建设和交通局回应，已督促物业积极回应业主诉求。

这位网民称，随着万科城市花园小区入住的学龄儿童越来越多，楼上楼下噪音扰民引发的纠纷越来越多，时常有吵架甚至打架的事件发生，住户的关系也越来越紧张。而小区的物业管理公司万科物业，由于此类事件经常发生，加之物业没有执法权，“所以有时也只能看着业主互相博弈”。

小区邻里纠纷增加，令这位网民对万科物业有诸多抱怨，“万科物业不要成为只收费，而不有所作为的公司”。

针对网民的诉求，锦江区高度重视，立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理。9月23日，锦江区住交局在麻辣社区对此进行了回应。

回应表示，经向物业公司调查了解，万科城市花园近期关于学龄儿童发生纠纷的有5起，均为邻里之间矛盾。锦江区住交局已督促万科物业积极回应业主诉求：

1、  对产生噪音的住户进行沟通提醒和引导，倡导和谐邻里。

2、  在小区公告栏及相应楼栋单元门内张贴温馨提示，提醒住户控制音量。

3、  对劝阻无效的，及时向属地街道办事处和公安派出所报告，协调解决相关问题。

原帖：万科城花噪音问题