小区电梯危险运行[已回复]

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成都市锦江区莲花西路朝阳名宅3栋3单元电梯，好几次投票，最后无果，现在几乎每天电梯都会出问题，两部电梯都在危险运行，昨天甚至还有烧焦味道，社区之前更换和大修全部都投票，但最终还是没有要修要换的意思！这是关系到住户生命安全的重要问题！！希望监督马上更换维修

牛市口街道

来话人：
您好，谢谢您的来电，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区牛市口街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
接到投诉后，莲桂西路社区工作人员到朝阳名宅现场查看了解情况。发现有电梯的维保记录，物业也多次给业委会建议大修3栋3单元电梯，以免影响业主出行和安全。业委会表示工作开展难度较大，但其承诺会尽快推进3栋3单元电梯维修的事宜。社区告知物业公司需要电梯维保单位给业委会出具电梯检测报告，然后到住建交局物业管理科7楼咨询启动程序和招投标事宜。
以上情况于2021年9月3日，莲桂西路社区工作人员告知您办理情况及结果，因无法联系到您本人，如您对我们的服务态度以及答复结果有异议，请您致电询问了解。联系电话：028-86761477,感谢您对我们工作的支持和理解。