龙泉yi驿市场监管局充当不良厂商的保护伞[已回复]

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-29 23:11

2月5日，车辆出险，保险公司带车主到东风日产龙泉驿成龙专营店定损、维修，这个4S店把5个原厂件偷换成非原厂件，获利约7000元，被车主当场发现，多次与4S店交涉无果。

从龙泉交通执法部门得知，这个4S店有营业执照，但没有维修资质。从东风日产厂家得知，厂家没有授权这个4S店的售后维修服务。这个4S店不能从事车辆维修。后来才知道这个4S店与长远汽修厂有合作关系，汽修厂有维修资质，车主与长远汽修厂没有任何关系。

大家都知道，车辆维修，4S店与普通汽修厂的价格相差极大，可能相差几倍。车主在4S店定损，按照4S点服务标准付费，只认同4S店维修，4S店没有维修资质，暗地转给长远汽修厂进行维修。

投诉消协，大家看看龙泉市场监管局如何包庇不良厂商违法行为！

包庇行为之一

请问龙泉市场监管局，这么严重的问题，你们居然视而不见！是水平问题还是故意为之？你们居然说：只要是明码标价，就不存在欺骗行为，未对我造成任何损失？！下这样的结论，你们有法律依据吗？！请你们不要忘记-消协是保护弱势消费者合法权益不受到侵害！你们的良心何在？！你们你为何从始至终维护不良厂商违法行为？！

包庇行为之二

请问龙泉市场监管局：你们从始至终只听信不良厂商不攻自破的谎言？！

谎言1：车主发现原厂件偷换成非原厂件，厂家说：“工作人员在使用备件库的非原厂件进行安装调试时”。如果是这样，厂商第一时间应该给顾客解释清楚，平息顾客的怒气，消除误会，20多天后，却向你们市场监管局解释，不给车主解释，合理吗？为逃避处罚编造，编制的多么明显的谎言！！请问你们是在装糊涂还是有其它目的？！

谎言2：该车尚在维修期间，所有维修件均在调试当中，并未交付客户使用，不存在欺骗。

我发现偷换原厂配件时，询问维修工，他们说领导买什么就安装什么；找他们领导讨要说法时，也没有说是安装调试，而是请求我原谅他们的小兄弟的犯的错误（微信聊天记录为证）。①

原厂件偷换成非原厂件②车主在4S店定损与维修，4S店没有维修资质，暗地委托给长远汽修厂（事前保险公司、车主均不知道），4S店的这两个欺诈行为，你们为何视而不见？你们在保护谁的利益？！你们这样做，既严重损害政府形象！又严重损害政府在人民群众的威望！

龙泉市场监管局为涉事部门，涉嫌充当不良厂商的保护伞，请不要转给龙泉市场监管局处理，请政府部门严肃处理龙泉市场监管局的不作为、乱作为；给百姓一个满意的交代。

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编辑备注：龙泉公话中心 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月10日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2021-4-30 14:22

小编于4月30日下午已将此事转交龙泉驿区市场监管局

龙泉公话中心 · 发表于 2021-5-10 16:59

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员核查，您在多个投诉平台反映该问题，第一，该商家手续齐全，未发现其存在违法行为。第二，该商家称，车辆尚在维修期间，所有维修件均在调试当中，并未交付客户使用，不存在欺骗，也未对您造成任何损失，不够成欺骗行为。第三，现该商家表示，不同意您的赔偿要求，也不接受调解，并决定不再对您进行维修车辆服务。

2021年5月10日

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 00:05

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 07:54

希望政府派工作组深入调查，严肃风纪，严惩不贷

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 07:58

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 09:31

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 11:02

朗朗乾坤

向往公平 · 发表于 2021-4-30 11:21

社会的不公平乱象很多是政府职能部门造成的。必须追责！！

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 12:11

邪不压正

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 12:56

岂能颠倒黑白！

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 13:50

必须曝光处理

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 14:36

转给龙泉市场监督局，它既是涉事部门，又是法官，不公平

-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 18:17

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-4-30 21:22

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 08:58

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 11:50

整风

-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 13:05

查处

-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 13:53

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 16:58

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-钓鱼岛 · 发表于 2021-5-1 18:37

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