锦江区猛追湾游泳馆施工停业拒绝退款[已回复]

布丁0759

锦江区猛追湾游泳馆于11月将室内游泳馆拆除改建。本人今年上半年办理游泳充值卡，当时工作人员没有任何提醒正常购买。现在要求退卡被拒绝并被告知可在新场馆建成后继续使用。《消法》35条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。” 公立体育场馆本是服务市民，现在和骗卡跑路的私营健身房有何区别？最起码的契约精神都不具备，令人不齿。




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编辑备注：锦江市场监管局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月18日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于11月17日下午已将此事转交锦江区市场监管局

锦江市场监管局

成都市锦江区市场监督管理局工作人员联系锦江区猛追湾游泳馆负责人协调退款事宜，游泳馆负责人表示消费者只需带本人身份证、银行卡以及缴费单即可办理退款。若有疑问请拨打成都市锦江区市场监督管理局书院市场监督管理所电话028-61989909。