关于腾讯qq举报机制的问题

用户名又被占用

近日好友被恶意泄露qq号并挂在微博转发抽奖，还买了水军热度，好友也并不认识此人，结果导致好友qq被封号。于是我们稍微研究了一下腾讯举报机制，利用我的空间我的qq点击举报果然被举报成功。一个工作用途的qq号怎么会被举报成功？在多次试验下我们发现了腾讯是没有审核的一旦多人举报就会成功，不管你是否涉嫌该违规内容。请问腾讯这样的审核是否公平？被恶意举报后打电话也不能解封，是否腾讯有问题。在多次通话后腾讯还是敷衍了事让人寒心，作为一个两个太阳8尾数老用户非常寒心。并且这个qq号是好友买断制纪念爱人的，这个号码带有爱人的生日。这种号也能被随意封那写买靓号900元1000元带着纪念意义的号是否更不公平了。我们花了的钱能否退给我们？腾讯能答复吗？还有里面的钱也不能取出买了年费会员也能退吗？请问腾讯封号不能解封有没有道理

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