成都满城房产拒退押金[已回复]

呼声热线2

本人于2019年6月在成都满城房产中介人员蒋洪那租了一个在金牛区育仁北路11号锦熙玉苑2栋7单元1502房的一个单间，当时签合同的时间为一年，押一付一，按月交，2020年6月合同到期，我按照合同约定房屋到期前搬走，找中介人员蒋洪退押金，他说30天退，一个月之后再次找其退押金，以未结算水气费用为由拖欠，后我多次找他结算水气费用后将押金退回，未果，微信发消息、打电话均联系不上其人，后他将我微信拉黑。我在四川消费网、市长热线、工商局、房地产经纪协会投诉，但均未得到解决，中间拨打金牛区住建局投诉电话，但从未有人接听。另像我一样的成都满城房产受害者非常多，不少人都组建了受害群，并且满城这种情况已持续好几年，希望得到政府部门的重视，还消费者一个公道，还租房市场一个秩序，还社会一个安定。


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编辑备注：金牛区应急办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于9月11日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于9月7日下午已将此事转交金牛区住建和交通局

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
    经金牛区住房建设和交通运输局调查：您反映的问题属于民事纠纷，建议双方协商解决，也可通过诉讼程序解决。房东和租客之间的民事纠纷建议友好协商，可寻求房屋所在地街道办事处、派出所派驻律师协助调解。
    以上情况工作人员2020年9月9日11时22分已短信告知您处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局物业管理科：87595027、87775443进行咨询。
    再次感谢您的理解与支持！