天誉珑城无预售证卖房，想退款屡被售楼小姐冷处理，请问该怎么办？[已回复]

零落。 · 发表于 2020-5-14 15:13

　　本人5月11号被朋友带去天誉珑城看房，经售楼小姐和朋友介绍看到8号楼户型位置都还行，加上售楼小姐承诺可以领政府补贴，就在一直被诓骗下就交钱定了房子，晚上晓得天誉珑城根本就没得预售证，而且朋友讲天誉珑城土地是抵押的，办预售证很麻烦，能不能5月底签合同两说，我咨询了律师朋友，听说无预售证是可以退款的，5月12号开始我去售楼部找了售楼小姐3次了，每次都是喊我等他们通知去办理，还跟他们经理起过争执，依然没有办理成退款手续，给房管局也打过电话举报，但是依然没有效果，大家给个建议我应该去怎么处理。

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编辑备注：南充市房管局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于5月20日回复，内容见3楼。

　　

呼声编辑2 · 发表于 2020-5-19 09:34

小编于5月19日上午已将此事转交南充房管局高坪办事处

南充市房管局 · 发表于 2020-5-20 19:07

关于网友“零落”在麻辣社区上反映“珑城”项目违规售房有关问题的回复

网友“零落”：

您好！

对您在本贴文中所反映的问题，我单位高度重视，庚即安排专人进行调查处理。现将有关情况回复如下：

一、现场检查情况：5月15日上午，我处工作人员突击检查了“珑城”项目售房部，现场未发现有违规销售行为，但在电话抽查来访登记簿上个别来访客户时，有客户称之前已定购了珑城第8幢的房屋。我处立即约谈了该项目销售负责人。现我处已针对上述情况立案，后期若查证属实，我处将按照相关规定实施行政处罚，并扣减企业相应信用分值。

二、预售许可办理情况：5月12日，该公司向我处申请办理“珑城”项目第8幢的商品房预售许可手续。5月15日下午17:14，该公司取得了“珑城”项目第8幢商品房预售许可证。

三、若您系在“珑城”第8幢商品房预售许可证取得之前定购了该幢的房屋，可直接到该项目办理退房退款手续，也可持相关证据向我单位投诉。

南充市房地产管理局高坪办事处 2020年5月20日