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一、闯入者
这么说吧，格力举报奥克斯的背后，恰恰反映空调行业正经历着十几年未有之变局。
怎么理解呢？
且听我道来。十几年来，国内空调一直是稳稳地被格力、美的两大寡头所垄断，格力大约40%的份额，而美的大概30%的份额，两家尽享行业格局红利，而其它诸如海尔、科龙、长虹等牌子只能分点清汤寡水的。
近几年，空调行业出现了一条“鲶鱼”。见董小姐搞格力卖空调如此有搞头，隔壁郑先生也就搞起奥克斯空调了，想做一名“搅局者”。
郑先生的奥克斯是“互联网空调”的倡导者，一直以初生牛犊不怕虎的精神，除了挖格力空调的骨干力量外，还明目张胆地抄袭——不仅抄格力的，而且还抄美的的。
据统计，2016年至2018年，格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”，胜诉12次，其中17年因为侵犯格力接水盘专利赔偿了4600万，这一赔偿也创下了行业记录；美的起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”，胜诉14次。
因此，手段不入流的奥克斯在业界的口碑一直是坏名声在外。
当然，这种专利官司的败诉，对于后起之秀的奥克斯而言，那是家常便饭的事，每年几百万的诉讼费也是毛毛雨，毕竟销量年年上升，就意味着源源不断地创收，根本不差这点钱的。
正是在这种抄袭的争议声中，奥克斯开始野蛮生长，并呈势不可挡之势，从三线品牌很快冲到一线，进而超过了海尔，成为行业第三，在2019年第一季度网上销量全国第一，俨然已威胁到了格力老大的位置。
而在拿下第一后，奥克斯开始四处张扬，十分的高调，更让董小姐心里很不爽了。
其实，对于整个空调行业而言，奥克斯最大的意义并不是在于抄袭，而是在于颠覆。
颠覆了什么？
颠覆的正是格力空调赖以生存的经销商体系。
众所周知，格力出货主要依赖于各地的经销商，格力的第二大股东“河北京海担保投资有限公司”的背后，其实就是经销商联盟。
而奥克斯在哪个渠道出货最多呢？
电商平台！
其实，和小米一样，奥克斯直接越过了经销商，通过电商平台直接投放市场直达客户的。
话说当年雷军和董明珠搞了个10亿赌约，而奥克斯作为小伙伴匿身其间，闷声不作响，却十分笃定地认为：大家电未来的渠道将是电商为主。
正是认准了新的渠道所在，奥克斯便破天荒地喊出了“互联网空调”的概念。
当然，对格力而言，奥克斯的概念并不可怕。更让格力难以忍受的是，今年美的、海尔等也学习起奥克斯了，搞起了网批，结果效果也立竿见影，今年美的市场占有率一举超过了格力，成了行业第一！
这是十几年来未见变革啊！
此情此景，格力这个曾经的大姐大，董小姐当然坐不住了，一个个的，这是要造反的节奏啊！
但董小姐心里明白：不方便和方先生的美的撕破脸的，只好拿郑先生的奥克斯来祭刀！
猎杀奥克斯显然成为格力的一个必然的选项。
二、猎杀者
企业在市场里想生存更久，一般只有两种方法：
一是做大市场，找增量，在保持竞争对手不变的情况下，大家都能活好。
二是市场不变，挤存量，把竞争对手的市场直接吞并，扩大自己市场。
奥克斯作为后起之秀，虽然占据市场份额目前尚未能与格力相提并论，但蚂蚁再小也是肉。更何况，这还是一块肉挺肥的兔子。而且稍假时日，它就能野蛮生长成巨兽。
在野外（资本市场，物竞天择，优胜劣汰），如果一名狩猎者（格力），面对一名暴露了要害的兔子（奥克斯）——他会怎么做？
答案只有一个：
猎杀！
有人不禁要问，互联网时代时势如此，董小姐为何不自开辟电商渠道呢，直接将那只兔子淘汰得了？
当年董小姐和国美撕破脸后，就彻底地放弃大力发展电商的念想，如今已高度依赖经销商了。可以说，董小姐现在的江湖地位就是经销商们联手抬轿抬上来的。有分析师认为，经销商早已成为格力的利润池，所以让销售经理出身的董小姐放弃经销商，等同于放弃自己命根子，毕竟搞电商渠道会严重扰乱自己的经销商渠道。
这是路径依赖，基本没得治的，要治可能要掉自己的命！
那么不搞电商渠道，能不能直接降阶反击？
理论上是可行的，但这得下血本——因为现在刚进入旺季，格力经销商渠道那里囤压着大量的货，降价促销的成本会非常沉重。
那怎么办？
只有直接开打了，打打电商渠道了！
时间节点——夏天来了，618大促来了！
那就打质量仗——就算格力打输了，自己也不会损失什么的，而对手却错过了全年最大的商机。
当然要开打了，自然就得往死里打的，万万不能给奥克斯留后路的。
董小姐抓的正是奥克斯的质量问题，扛的旗帜的就是——不能劣币驱逐良币！
格力实锤奥克斯参数虚标是一定的，奥克斯这回也难免被按地摩擦了。
看看奥克斯的声明，在鬼头鬼脑地避实就虚，通篇不敢回答问题的关键：到底有没有虚标？
这说明郑先生是毫无招架之力的。而格力却是异常凶猛，直接呼唤国家监管部门，董小姐的用意就是想直接干死奥克斯的！
奥克斯：你趁618恶意竞争！
格力：你造假+虚标！
奥克斯：我销量哗哗哗，卖的可好了！
格力：你造假+虚标！
奥克斯：你不是执法部门，无权干涉！
格力：你造假+虚标！
奥克斯：你不实举报，我已经报警！
格力：你造假+虚标！
奥克斯的结局大概率惨绿，毕竟格力这个声明严丝合缝，可谓杀机毕露，直直往刑事案件上打的。
更何况，为备战618，各大厂商早已摩拳擦掌，备货都很恐怖的，尤其是当季的空调，正赶上夏季销售旺季。奥克斯也概莫能外。如果奥克斯被格力狙击成功，销售遇阻，后续库存和占用的现金流，对于奥克斯而言，绝对是一场空间的灾难。
问题是，既然电商渠道已开辟出来了，“互联网空调”也自然已成销售大势。哪怕是格力彻底打死奥克斯，虽然此举能赢得声誉，但未必能赢得市场。
因此，奥克斯被清退出来的市场，很有可能被美的、海尔等空调无缝接入。
未来的市场份额，对格力而言并非看好的，很可能美的才是真正的赢家，所以美的会在一边偷着乐的，而股票也嗖嗖嗖地上去。
三、监管者
格力大张旗鼓地实名举报，并且证据翔实，而是不是暗地里散布虚假的消息。
这并不是无耻，而是勇敢！
孔子说：“乡愿，德之贼也！”他老家最讨厌的是“乡愿”，也就是做老好人。
大家都是“老好人”了，用行业内的话就是“你好我好大家好”，最终就好着合在一起坑消费者的。
现在，格力终于破局了。
无论如何，格力有勇气在公众场合，以公开的方式、正当的理由去举报，更何况，受益者还是我们广大消费者，这都是公义，格力此举值得大家点赞。
“道之所在，虽千万人吾往矣”，希望有更多的勇气、胆量，敢翻脸的同行用堂堂正正的方式做竞争，这肯定是良性竞争。
这些年，我们被“性价比”、“互联网思维”搅乱的行业，现在又终于开始回到了基本的“一分价钱一分货”的商业逻辑。
打破行业潜规则，确实需要勇气，当然更需要的是专业。行业和消费者，需要的是从来不是最便宜的货，而是最真货。想当年，全国奶制品企业超标添加三氯氰胺成为潜规则，集体沉默来坑害消费者，如果有一家奶企能勇敢地站出来，那么也就没有三氯氰胺奶粉危害消费者的恶性事件了。
董小姐为精准猎杀奥克斯这个“闯入者”，其手段其实是棋行险招的，毕竟现在正处于国际形势倒逼国内生态之际，这个举报名义上是指向了奥克斯的，实际上是指向国家监管部门的，成一了场关于改善营商环境的“考试”了。
也就是格力打奥克斯，直接打到了国家市场监管总局，此举算是直接打到了“南天门”。
虽然“真金不怕火炼”，但千万不要踢翻太上老君的炉子，反出了天庭，若惹得玉帝不开心，那是要下天兵天将来围剿。
其实，格力举报奥克斯的背后，恰恰反映的是相关职能部门对企业监管的缺位。
相关职能部门不只是能效监督方面，类似召回、退换货、索赔等消费者权益方面的保护机制亟需跟进。另外，地方保护主义和各种职能部门的尸位素餐，才是生产企业信息不透明，消费给权成本高，甚至中国消费者被国际企业差别对待的根本原因。
其实，现在的消费者协会和质量监督等部门，实际上跟已经被撤销的全国假日办并无本质区别的，不过是占着位置混口饭吃，偶尔还能跟企业打打秋风，蹭点好处。这些相关部门真不如一并关门才好，直接交给淘宝、京东、当当、唯品会来管，至少那上边的店家还挺在乎用户给的差评。
正因如此时代背景，如此监管力度，格力此举意义十分重大——有助于企业之间同业之间良性竞争，用产品和服务来说话；有助于同业之间的互相监督，检举，自查，促进行业规范和进步；有助于消费者进行更加理性、合理地选择使用商品，保护自己的合法权益；有助于督促相关部门监督，检查，更加高效的执法；有助于被举报企业及时步入正轨，更长久发展，打造自己核心竞争力。
天地有正义，江湖有正义！简单一句话：这是市场经济下企业对政府监管部门提出的公平竞争要求，是对公平竞争环境的建设性行为。
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发表于 2019-6-12 07:59
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