南充市委政法委扫黑办、南充市房地产管理局、高坪区人民政府、高坪区人民法院: 高坪区光瑞江都华宸小区是一个面积25万平方米,共24栋楼,合计2114户的商住小区,至2013年交房至今一直有着一批不遵守小区管理规定,曾被我公司制止而怀恨在心,还欠起几年物业费拒绝缴纳,被我公司起诉的业主,现在反而理直气壮打着为全体业主维权的幌子,实为个人利益在小区内造谣生事,蒙骗群众,且还未经任何相关部门允许在小区内摆摊设点、聚众、上门签字,已经有多个业主反映扰民的情况。他们更对不签字和反映被骚扰业主态度恶劣,甚至请黑社会人员威胁。并且对业主宣传物业公司的起诉他们“不得虚”政府有亲戚,法院有熟人。近期还从社会上请人来冒充业主故意在小区内“找茬”,故意和物业发生矛盾造成纠纷,破坏小区设施设备,撕掉小区张贴的一系列安全告知和温馨提示。请问有着这样一批小区恶霸,小区怎能安宁?现公布我公司日常工作及业主故意损坏财物的说明及证据,坚决抵制造谣者: 1、在白塔街道办事处的组织下,望城社区领导的带领下,我公司全力配合与支持成立业主大会和业主委员会。但最终根据《四川省物业管理条例》达不到成立条件而暂时未成立(有开会录像及会议纪要和资料为证)。所谓黑色会人员威胁,伤害业主纯属为了混淆视听,蒙蔽不知情业主。物业人员打伤业主纯属诽谤,事情的起因,经过,结果,包括伤人者并非是物业公司人员,江东派出所均有出警记录,请相关部门可以查阅。虽非我物业人员所为,事后我公司仍处于物业和业主关系还组织管理层到医院进行慰问。 2、小区秩序维护员流动巡查,夜间流动巡查我们有巡查带有水印时间照片和资料可查。公司配备远程监控(24小时),进出登记。 3、小区消防设施损坏严重不属实,消防设施设备,灭火器,消防栓均可正常使用,并聘请专业维保公司进行维保。但也有个别业主故意破坏,我公司一旦发现立即更换,比如三期4栋17楼灭火器干粉被人喷得满楼道都是,我们及时清理、更换,并在小区张贴告知。监控摄像设备是开发商规划和安装的,个别损坏的我们都已经修复,至于部分业主反映的问题,我们将派工程人员继续排查、处理。 4、小区卫生大部分业主是认可和满意的。至于到处垃圾,垃圾桶东倒西歪,保洁把垃圾往绿化里扫的情况不属实。是垃圾清运车在清运垃圾过程中有散落情况,但垃圾清运车走后,我们保洁人员及时进行清理并清洗垃圾桶和规范摆放。绿化问题,我们对东苑,西苑进行补栽,公司花了大量精力、人力和财力对小区个别道路进行了美化,对各楼栋单元门加装雨棚,对已损坏的凳子及时维修,现正对二期路面整改,做水沟,正在进行中。 5、小区到处推销人员又是妄加之罪,不属实。收旧衣物、旧书报箱爱心箱属于爱心公益行为,上面也没有广告类版面连(连献爱心都要诋毁,其居心可想而知),游泳池是经广大业主强烈要求,社区报备,媒体报道,本着为业主服务的理念才开的。关于公共部位收益在成立业主大会或或业主委员会成立后,在除去物业管理成本及用于小区为广大业主增添设施用于业主的费用,剩余部分应与业主大会或业主委员会交接并非与用于小区某一人或某一团体交接,更有欠费业主想用公共收益抵自己所欠物业管理,根据法律法规那是更不可能的。 6、酒店产权属于商业产权(业主自有产权),产权人有自由支配权并且在政府相关部门办理营业执照,合法经营,物业无权干预。但酒店在经营期间业主反映一系列问题,我们物业多次向酒店提出整改,一经发现我们立即劝说,但物业并没有执法权。车辆进出酒店问题,我们早已将广场立桩、上锁,不允许任何车辆进出(包括酒店车辆),因强行撬锁车辆进出,损坏广场路面我公司也向派出所报警处理。 7、物业收支情况都曾在小区公共部位已经公示。 请政法、纪委、公安各部门严厉打击这种恶霸行为,企图通过造谣闹事,经过某些途经获得非法个人利益和成为拒交物业管理费的借口。我公司愿意协助相关部门依法依规成立业主大会和业主委员会,选出真正有公正心,为小区业主做实事的业委会成员,抵制那些有私心的业主的行为。且我公司将对污蔑公司的人员依法追究其法律责任。 南充市聚科物业服务有限公司 2018年7月14日 以下是我公司日常服务痕迹管理的图片证据及部分故意损坏和不遵守小区相关规定的图片
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