“约吗?过了315再说。”
据说，今天晚上，某公司所有的公关人员都要留在公司收看央视315晚会，一个都不能少。有公司甚至还包下了五星级酒店的一层楼，数百位公关在房间里随时待命，而且还特意预留出一个房间用来招待媒体……
故事总是惊人的相似，就连心跳的频率都一样。当听到自己名字的那一刻，空气突然安静……
315速递：本以为大众只是开始，没想到是高~潮
话不多说，我们还是来看看这次哪些公司成为了“幸运儿”(以下为部分案件)：
1.大众途锐暗藏缺陷，发动机进水严重
央视采访了福建、陕西、广东、上海等多位维权车主，称因该车的进气口设计问题，洗车时或在雨中，发动机会发生进水问题，车辆发生故障。报道中，有4S店店长在回应消费者维权时称，“上帝造人都有瑕疵，何况是车?”
2.山寨版承德杏仁露等饮料占据农村市场
一些诸如豆本豆、豆友豆、豆禾豆、旺仔牛奶、旺好牛奶、六个核桃、六伞核桃等山寨饮品让人防不胜防。
3.保健品欺老&天上掉馅饼式抽奖
据央视报道，一些不法分子竟然拿80-90元保健品，卖给老人9000块;另外在一些抽奖活动中，只需消费39元，就能抽中一等奖珠宝。为啥一等奖这么容易中?老销售直言，全部都是一等奖，而且顾客在抽中后，销售人员演技很到位、而且会事先准备假票据，就为了骗顾客上钩。
4.酷骑单车押金难退，消费投诉超20万
啧啧，那些被央视315暂时抛弃的人，也不要伤心，毕竟，风水轮流转，能不能“上榜”还要看你日后的表现~
不过，这届公关的部分表现也是可圈可点的，不信你瞅：
大众中国宣布召回部分进口途锐
大众中国微博设置为关注才能评论，网友：可能是想借此吸一波粉儿
人人车下架315问题车型
承德杏仁露：淘宝平台已下架
枣庄市康源食品有限公司召回产品
瞅瞅人家这反应，一看就是练过的~
说到这，小财女真是心疼京东和蓝标的公关们啊!都怪那张救火指南来的太晚~
315前夕：“京东”和“蓝色光标”抢镜，引人遐想
前几天，作家六六公然在个人微信和微博平台发布长文指责京东“售假”并“玩弄”客户投诉的事想必大家都有所耳闻(详见小财女昨天的文章《发错货还是就是假货?315前夕六六“开撕”京东》)
随后，京东方面于次日作出回复，但仅仅以发错货为由进行道歉并表示愿意换货，而其余内容均称六六所言不实，严重侵害了京东平台的信誉，表示将诉诸法律。
澄清、诉诸法律、明刀明枪没毛病。但是京东未免忽视一个问题，即所讲的事实内部都一一落实了吗?互联网时代，容不得一点疏忽。有没有假货你自己不清楚，老百姓心里还能不清楚?与其硬扛着没有假货，不如表态查出一个严办一个……
而就在大家对京东产生深深的质疑时，作为好兄弟的蓝标勇敢站了出来“英雄救美”。
3月14日，一篇名为《蓝色光标哦，所谓亚洲最大公关公司，如此坑害老员工，良心真的不会痛吗?》的文章，在社交媒体上广为流传。该员工称在蓝色光标工作两年，但却遭遇公司威胁、恐吓等手段迫其主动离职的悲惨遭遇。不到24小时，阅读量破10万。随即，该文章被删除。
今日午间，蓝标的COO肖中云对这件事做出回应称，这件事仅仅是个案，目前公司正在积极的跟这位员工进行沟通交流，公司会很快对外发布正式回应。
尽管如此，本着看热闹不嫌事大的心态，不少吃瓜群众也开始变身福尔摩斯开始侦查案情：
“这是蓝色光标为了救京东自黑式霸屏。”
“听说京东是蓝标的甲方，这次在315晚会前，很有可能蓝标自导自演转移注意力。”
“坐等蓝标教科书级公关文。”
“前天六六刚怼了京东，今天就是蓝色光标，晚上部分人群的狂欢又要开始了。”
另外，今天在朋友圈还流传着这样一张图，引发了人们的遐想。不过对于这一说法，京东公关总监表示系造谣，并且会追究法律责任。
那啥，小财女也很佩服大家的想象力，不过蓝标应该还不至于想出“杀敌一万，自损三千”的招数，毕竟京东可是大众都认识的牌子，而蓝标充其量只是在广告界影响较大。蓝色光标到底能不能把自己给公关好，这事就不好说了，不过小财女还是很期待，蓝标教科书级的公关文。
不过在蓝标的教科书级公关文之前，这位小员工倒自己先发了个澄清并致歉的公告，而且还要表示晚上见：
终于，截至发稿，小财女看到了蓝色光标发布公告：
看罢，小财女只想问一句，补偿了多少?
啧啧，不过这个故事也告诉我们，在全民自媒体的大背景下，千万别开除有微信公众号的员工;千万别交会写文章的女朋友;千万别卖东西给大V顾客……
(因为你的公关能力远远不及10万+的阅读量来的猛烈。)
公关《春晚》还在继续，能不能上心里没点数吗?
截至发稿，央视这届315晚会已经落下帷幕。意料之中也好，出人意外也罢。被曝光的企业或是产品无外乎左手危机公关，右手紧急声明，一套降龙十八掌，打完收工，回家吃饭，一切照旧。
曾经，315在曝光不法商贩、维护消费者权益上还是收到了广泛的认可，毕竟央视的级别和体量摆在那里，所以每年的晚会都备受关注。据媒体报道，2011年至2017年一共7届315晚会，被提名曝光的企业数量为50家，客观来说，这些行业都是比较贴近民生也是大家最为关心的领域。
但是近年来，随着“比起央视我更信麦当劳”到“八点二十分发”，再到“无印良品的辐射问题”等乌龙事件的发生，央视315晚会也争议不断。
双重标准：饿了么
2016年央视315晚会上，一则“饿了么”惊现黑心作坊的消息被曝出。栏目组称其平台下商家资质不全、厨房不干净、从业者卫生习惯不好等诸多情况。
此事一出，不少网友震惊，难道黑心作坊就这一家，美团外卖和百度外卖当时体量太小，不值一提?
小财女在这里可不是给饿了么洗白，只不过这种双重标准搁谁谁也不爽。但随后，饿了么方面做出失败的危机公关也让他付出了惨痛的代价。
“大概八点二十分发”
这是2013年央视315晚会制造的一条网络流行语。事发前晚晚会播出过程中，何润东突然以“#315在行动#”为标签在微博上指责苹果手机，但在内容的结尾竟出现一句“大概8点20分发”，此举立即被网友质疑是为央视3·15晚会当“托”。后因何润东否认自己所发并报警，引发系列口水战。
冤假错案：无印良品
去年的315晚会上，一则关于无印良品销售来自日本辐射地区食品的消息，让这家被认为是“提倡简约美好的生活方式”的企业陷入了舆论风波。食品包装上发现有东京都的名称，但东京都被列为禁止进口名单。
但随后，无印良品指出：食品包上的地址，并不是食品生产地，而是无印良品总部所在地。紧接着，上海国检局给出了明确的结论。
关键打脸的是，就在无印良品被洗清冤屈以后，该栏目组还把这一案例堂而皇之地挂在栏官网上……
类似的事件还有很多，小财女在这里就不一一赘述了，但让小财女生气的是既然央视的315是为消费者维权，那为何像百度三星等这些大公司屡屡未能出现在榜单上，难道魏则西事件和手机爆炸事件分量不够?
今天下午，小财女还在码字的时候，看到崔永元发布的一条微博，称其同意今年的315，要打的最大的“假”应该是百度。
网友在下方也纷纷表示支持，但是很遗憾，小财女硬着头皮撑到了晚会结束，也没能看到某度的名字出现。那啥，对于这届“科普”晚会，小财女也不做过多评论，只能说导演是真的是很有水平。
最后补充一下，这台晚会历来都一样，打打苍蝇还行，对付老虎真的一点办法都没有，鉴定完毕，不喜勿喷~
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发表于 2018-3-16 11:58
