资中凤凰城全反通超市9开业以来,以两条优惠条件搞活动,第一:充值赠送等额积分,积分返现;第二:充值再赠送总金额的50%,分10个月返现金到会员卡上。赠送的金额可购买超市任何商品,(比如本月赠送500元,可买超市价值500元的任何一件商品,不补一分钱)。想着反正都是购物,超市创办者打着在超市消费就是投资的广告,又看着超市是资中县林业局涂某创办,估摸着有单位的人说话可信度还是很高的。于是后来在超市充值开始消费。开业短短2个多月以来,超市的虚假宣传诱导会员充值数十万元。
1月20日去购物时,超市告知出新规定了,如今要买满100才能使用赠送20元的。和当初充值承诺的消费方式完全改变。这事业单位的人出来经商,也搞虚假宣传,能如此出尔反尔吗?
自超市充值以来,当初超市承诺的第一:赠送等额积分,以每天万分之五的方式返还给客户,充值之后就一直没有返过一分钱。第二:充值赠送总额50%,分10个月返现在超市购物这一条,也被超市修改得面目全非。
1月20日充值赠送的金额按20日的规则消费,理所当然。1月20日之前承诺的消费方式,得按以前承诺的消费方式消费。他们如此经营想改就改,欺骗消费者,请问监管部门,还有法律法规吗?这庞大一个超市,开业以来充值金额数十万元,消费者的权益是如此随便侵犯的吗?
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