一是窗口授权简化流程。明确各入驻窗口的首席代表,要求在窗口审批的项目必须在窗口审批。乡镇“便民服务中心”实行定员定岗坐班办理。区乡两级将授权办理事项、法定时限、承诺时限、收费标准及依据等通过LED显示屏公开告知办事群众,提高办事效率。二是集中办理提高效率。理顺部门之间重复交叉的职能关系和部门内设机构职能关系,遵循“能进则进”、“一事一地”原则由政务中心集中办理审批、审核、核准等事项。乡镇派驻工作人员会同村(社区)干部实行逢场天坐班,集中办理有关事项。三是联动监管规范运行。夯实科技监控、组织监管、社会监督“三位一体“联动监管体系,规范政务服务运行环境。对电子监察系统、行政权力公开透明运行平台、电子政务大厅、各乡镇(街道)便民服务中心和电子显示屏进行维修和技术升级。通过设置意见箱、公布举报电话,特邀监察员、行风政风监督员和群众代表,对政务服务中心进行明察暗访,并组织开展首问责任制、限时办结制、责任追究制等“三项制度”实施情况的监督检查,及时通报,限期整改。
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