投诉南充29路公交车2918司机

一起去寻找刺激 · 发表于 2014-5-22 19:31

ge各位乘客朋友你们好，
根据公司的有关规定，在你坐公交车之前，请你务必兑换好零钞，在车上是不允许收钱的，像你这种情况，你已经在车上收了很久了，而且还过了一站，你还收？司机如果不阻止他是要受到处罚的，请站好各位的立场，乘客要遵守乘客的规章制度，也要理解司机朋友的难处，一个巴掌拍不响，你如果是好人，就不会有这样那样的问题，司机他不是疯子，不会无缘无故的咬人，任何事情都是两面性，难道你们的素质就很高？

野钓哥 · 发表于 2014-5-22 19:32

霸王条款。。。。

啤酒传奇 · 发表于 2014-5-22 19:59

公交收钱是有些不妥，无人售票车，你收钱就是有人售票车了;P你要收钱就拿票来！ 本帖最后由啤酒传奇于 2014-5-22 20:00 编辑

说不得，也要说 · 发表于 2014-5-22 22:15

不说什么

liangmin · 发表于 2014-5-22 22:58

确实如此，曾经在蓝光附近我遇见过，拿5元，竟然被司机轰下车，“不能在车上找零，没有零钱，就下去！”

liangmin · 发表于 2014-5-22 23:05

确实如此，曾经在蓝光附近我遇见过，拿5元，竟然被司机轰下车，“不能在车上找零，没有零钱，就下去！” 当时，觉得好委屈，作为公务人员，也不好跟这般师傅生气。我只是想说，公交公司，规章制度出自哪部国家法律法规，1.5元车费，1元绝对不行，2元、5元...那是可以的，只要投进去了，就该倒霉！

liangmin · 发表于 2014-5-22 23:10

公交公司：我曾经有一个同学叫祝... ,能否给你们领导提醒提醒，请他们多学法，多为南充百姓，尤其是常坐公交车的普通市民孟福利！！！
谢谢！

liangmin · 发表于 2014-5-22 23:13

公交公司：我曾经有一个同学叫祝... ,能否给你们领导提醒提醒，请他们多学法，多为南充百姓，尤其是常坐公交车的普通市民谋福利！
谢谢！

三分感情七分骗 · 发表于 2014-5-23 12:03

我基本没零钱自己去买个棒棒糖就错开了。
偶尔投的两块。
实在没零钱了，给司机说差五角，司机基本都不得让你补。
你过了一站还在收钱。。

和谐社会a123 · 发表于 2014-5-23 18:51

是有点霸王！

南充公交发言人 · 发表于 2014-5-23 19:05

楼主：
   您好！
   您于2014年5月22日投诉南充29路公交车2918司机一事，我司已从麻辣社区中看到，现就相关问题回复如下：
   首先向楼主介绍公交无人售票车的特点，根据全国公交行业在规范无人售票的惯例、结合南充公交的实际情况，公司要求乘客乘坐公交车时自备零钞、恕不找补、主动投币。公司在相关站点附近增设了零钞兑换点，乘客如需兑换零钞可在车下附近零钞兑换点进行兑换，也可以在车下与乘客兑换零钞，但车上与乘客之间用兑换的方式收取零钞是我司明令禁止的，其目的是堵住营运中存在的漏洞，这也是全国公交行业不允许乘客在车内收取零钞的主要原因，如乘客在车内收取零钞，公司将对当班驾驶员进行严肃处理，在这一点上敬请楼主给予支持和理解。
   但是，驾驶员在处理这类事时用简单、粗暴的方式对待乘客就不对了，我司已责成所属分公司对该驾驶员进行严肃地批评、教育，杜绝类似事情再次发生。
   感谢楼主所提的宝贵意见。
                                                                                                      南充公交发言人

丑鬼2012 · 发表于 2014-5-23 19:46

手机用户 119.7.9.x 发表于 2014-5-22 09:31 static/image/common/back.gif
明明车门口有告示。怒不找补。自备零钱。你他妈的有病。还收钱。还投诉。去二医院医一下了瓜娃子一个

恕不找零，这个本来就是霸王条款，从法律上说不过去。
当事人只是找后来的乘客挽回点损失，只要没影响到公交车正常行驶和收费以及其他乘客利益，于理于法都能说的过去。
司机因为其车票是和自己收入挂钩，不希望这种事变成常态，所以才有这一有失道德的行为。

丑鬼2012 · 发表于 2014-5-23 19:51

南充公交发言人发表于 2014-5-23 19:05 static/image/common/back.gif
楼主：
您好！
您于2014年5月22日投诉南充29路公交车2918司机一事，我司已从麻辣社区中看到， ...

”但车上与乘客之间用兑换的方式收取零钞是我司明令禁止的“
”我司已责成所属分公司对该驾驶员进行严肃地批评、教育“

现在中国是法治社会，依照什么法律明令禁止？哪条哪款？请翻出来。否则，就是侵害消费者利益。

至于司机的处理，天知地知。

772247517 · 发表于 2014-5-26 09:09

一起去寻找刺激发表于 2014-5-22 19:31 static/image/common/back.gif
ge各位乘客朋友你们好，
根据公司的有关规定，在你坐公交车之前，请你务必兑换好零钞，在车上是不允许收 ...

既然你都说事情都是两面性的，貌似你的回复都是在谴责乘客的不是，根本都没有认识到你们公交司机所存在的问题，理解也是相互的，你们司机态度那么差。我又不知道你们公交公司的某些规定，既然你们有这个规定，司机可以友好的跟乘客解释清楚，我想大家也会欣然接受，何须对着乘客吼，还说什么没得零钱莫来坐公交车，这是作为公共服务应有的态度吗？我觉得你们公交公司也应该反省一下。另外我还想声明一点：你说我收钱收了很久，与事实不符，我是在第二站才拿了后面2个乘客的零钱，然后一起投进去的，我在第一站并没有收钱，并且站在我自己的角度，我也觉得是合情合理的，（相当于我在第一站上车，然后在第二站和后面上车的2位乘客一起投币的，我又不是先投完币再收钱的），希望你们公交公司也不要一味的护短，应当公正、公平。

行不行 · 发表于 2014-5-26 09:37

听说是公交公司规定，发现车上找零要罚司机的款，要不司机怎么会来得罪乘客呢？再说现在公交司机的态度，那已经是习以为常了，主要原因：别个不怕。有些线路就没有人想去开，又不是正式职工，待遇也不好

锅盔夹卤肉 · 发表于 2014-5-30 16:47

这个司机服务上有点问题。

xixiga · 发表于 2014-5-31 18:39

风一样的飘过！

手机网友 *发表于 2014-5-31 19:08* · 发表于 2014-5-31 19:08

个公交司机有啥嘛，不得了了，问个啥态度一点不好，还不是个开车的。。

24167799 · 发表于 2014-9-21 22:33

有个别公交车司机太嚣张了，凄然怕硬，男的他就不敢说，老人，女性和小孩他就极其凶，这种人总有一天会别更凶的人收拾。

手机网友 *发表于 2014-9-21 23:11* · 发表于 2014-9-21 23:11

不合理条款

投诉南充29路公交车2918司机投诉南充29路公交车2918司机

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