q81202337网民朋友： 您好！ 您于2015年5月20日18时11分在麻辣社区巴中论坛发出“纪念5.20，巴中民政局这些嚣张的工作人员”帖子后，引起我局领导的高度重视，随即指派专人进行了调查核实。现将有关情况作如下回复： 1.您反映的“排号机损坏，工作人员以快到下班时间为由直接拒绝给予登记”一事。我局婚姻登记窗口根据办理婚姻登记的时间需求（办理一对结婚登记大概需要5-10分钟左右，办理一对离婚登记大概需要30分钟左右），每个工作日最多只能办理100对婚姻登记，所以每天排号机按上午70个，下午70个发号。根据视频监控显示，您于17：10到达婚姻登记3号窗口，70个号已派发完毕，已排号等待办理婚姻登记的当事人还很多，而并非排号机损坏，也并非窗口工作人员以快到下班时间为由拒绝为您登记。 2.您反映的“工作人员看到您是三江镇户籍，更是直接拒绝给予办理”一事。根据我区人口和地域分布现状，为确保当事人方便办事，我局于2013年在全区确立了民政局婚姻登记处（负责城区6个街道办事处、光辉乡、枣林镇、大茅坪镇的婚姻登记）、曾口婚姻登记处（负责曾口镇、金碑乡的婚姻登记）、化成婚姻登记处（负责化成镇、凌云乡、寺岭乡、梓橦庙乡的婚姻登记）、梁永婚姻登记处（负责梁永镇、三江镇的婚姻登记）、水宁寺婚姻登记处（负责水宁寺镇、花溪乡、大和乡的婚姻登记）、平梁婚姻登记处（负责平梁乡的婚姻登记）、鼎山婚姻登记处（负责鼎山镇、大罗镇、凤溪乡、龙背乡、羊凤乡的婚姻登记）、清江婚姻登记处（负责清江镇、关渡乡、白庙乡的婚姻登记）及兴文婚姻登记处（负责兴文、奇章、时新街道办事处的婚姻登记）等9个婚姻登记处。按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记暂行规范》等相关法律法规规定，当事人应持相关证明材料到双方户籍所辖的任一一方婚姻登记机关办理婚姻登记手续。您是三江镇户籍，女方是南江县户籍，所以无法在巴州区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。至于您所说的三江镇户籍可以在巴州区民政局婚姻登记处办理一事是不符合相关规定的。但巴州区民政局婚姻登记处作为全区婚姻登记机关的管理机构，除非其它婚姻登记处的网络或其它硬件出现临时故障，当事人可持相关证明到区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。 今天是“5.20”，对于即将步入婚姻殿堂的当事人来说是个特殊的日子，为此，我局及时充实了窗口人员为婚姻当事人提供服务，全天共办理婚姻登记187对，根据视频资料显示，工作人员中午都在加班加点办理业务，下午也是6:20下班。您们想在这个特殊的日子办理登记，其心情我们能够理解，但如今是法制社会，我们所有的行政行为都必须在国家的法律框架下，依法行政，依规办事。给您带来的不便敬请理解，同时欢迎您和广大网民朋友今后给我们提出更多宝贵意见和建议。
巴中市巴州区民政局 2015年5月20日
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发表于 2015-5-21 00:37
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