西昌市开展“全民参与，共创文明公交”主题活动 欢迎您参与“十类最差出租车驾乘行...

西昌市交通局

      经运管所情况反馈，今年春节黄金周西昌出租车经核查：没有有效有责的严重服务质量投诉！这充分说明突出企业管理的主体责任、将发展机遇和管理责任严格挂钩对促进出租车服务质量管理发挥了明显的积极作用！

lsyb

lsyb 发表于 2014-1-22 09:24 http://bbs.mala.cn/static/image/common/back.gif
本月18日上午11时过10分前后，两老夫妻在胜利南路家佳超市过人行横道，一往城南大道方向牌照为川W40527的出 ...

希望能有下文。客观的说，西昌出租车从业人员素质亟待提高，多拉快跑多挣钱谁都能理解，但真的不能太乱来。一样一样的专项治理，在规矩面前无特殊，坚决逗硬，严格管理才能出效果！出租车是西昌市文明形象的第一道窗口，出租车文明了，西昌的知名度就会大大拔高！

出管办

西昌市交通局 发表于 2013-4-3 13:54 static/image/common/back.gif
欢迎您参与“十类最差出租车驾乘行为”、“十类最差公交车驾乘行为”评议活动!
西昌市交通运输局
关于开展 ...

二月份第二周出租汽车违章及投诉处理情况登记表
公司名称	时间	车辆牌照号	驾驶员姓名	违规事由	处理情况
西昌市运通出租车公司	12.30	川W40775	顾跃刚（5134010032108005668）	上午11时左右,从攀钢大学生公寓到健康路,在力平医院被迫下车.	川交西运罚案号【2014】1-01于1月16日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
汇通公司	1.7	川W40402		晚上7点左右从西客站到汽配市场,不打表15元且中途拼客.	川交西运罚案号【2014】1-02于1月14日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
岷江运业	1.5	川W40523		上午13时左右，火把广场长途客运中心，不打表。	川交西运罚案号【2014】1-03于1月20日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
岷江运业	1.7	川W41010	朱太富(5134010011012001793)	下午5：15分左右，健康路绿宝石酒店到川兴荷色生香，不打表，收30元。	川交西运罚案号【2014】1-04于1月20日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
西昌市戎宸出租车公司	1.12	川W41065		11点15分左右，从四一零到一中，不打表，要30元，拒载。	川交西运罚案号【2014】1-05于1月16日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
西昌市汇通出租汽车公司	1.11	川W40407		下午2：30分从名店街到机场，不打表，要70元，议价后60元。	川交西运罚案号【2014】1-07于1月29日按,《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
西昌市戎宸出租车公司	1.13	川W41058		下午16：05分左右，从联通公司到长宁小区，不打表要乘客40元，拒载。	1月22日已下达《交通行政处罚决定书》川交西运罚案号【2014】1-08号
西昌市航天出租车公司	12.14	川W40168		下午154：57分左右，农校门口到邛海公园后门，不打表要20元。	川交西运罚案号【2014】1-09号经调查核实，投诉事实不成立。
西昌市运通出租车公司	1.15	川W40766		中午11：40分左右，从西客站到410厂，不打表要15元，拒载。	川交西运罚案号【2014】1-11号经调查核实，投诉事实不成立。
西昌市灰狗出租车公司	1.15	川W40836		上午10点左右，从长安花园农业银行到火车站，拒载。	1月15日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】1-10号
航天出租汽车公司	1.16	川W40282		晚上20：10分左右，从岷山饭店门口到长安菜市场，拒载。	1月15日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】1-12号
西昌顶新出租车公司	1.16	川W40158		晚上9：00左右，从沃尔玛到川兴，议价30元，实收35元。	川交西运罚案号【2014】1-13号经调查核实，投诉事实不成立。
西昌市航天出租车公司	1.19	川W40163		上午10：40分左右，从平安医院到袁家山加气站，找载 。	川交西运罚案号【2014】1-14号1.26日按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
西昌市蓉城运业	1.19	川W40720	郑国良（5134010011013001939）	下午2：50分碪，从519巷到泸山景区，不打表，要35元，拒载。	1月24日已下达《交通行政处罚决定书》川交西运罚案号【2014】1-15号
西昌市运通出租车公司	1.15	川W40689		下午18：40分左右，从名店街到宁远桥，拒载。	1月20日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】1-16号
戎宸出租汽车公司	1.21	川W40960		下午2：30分左右，从达达超市门口到仙客来，拒载。	川交西运罚案号【2014】1-17号2.9按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
戎宸出租汽车公司	1.17	川W41096		晚上10：18分左右，从马水河到西河盐源干休所，不打表。	川交西运罚案号【2014】1-18号2.8按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第5款处理完结。
西运集团出租 汽车分公司	1.21	川W40515		上午10点左右，从腾云楼到安宁息园，拒载。	1月23日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】1-19号
西昌汇通运输公司	1.22	川W40864		晚上8：20分左右，从三岔口到火车站，不打表，拒载。	川交西运罚案号【2014】1-20号经调查核实，投诉事实不成立。
乐西出租汽车公司	1.24	川W41031		下午4点半从二医院到祈福生态园，不打表，拒载。	川交西运罚案号【2014】1-21号1.28按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
西昌汇通运输公司	1.22	班线车（西昌-会东）		途中甩客	川交西运罚案号【2014】1-22号1.28按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
汇通公司	1.22	川W40864		晚上8点左右，从三岔口交通技校到火车站，不打表，拒载。	1月23日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】1-24号
岷江运业	2.12	川W40985		12345州长公开电话转：拒绝打表还要拼车	2月12日已下达《交通违法行为通知书》【2014】2-01号
出租汽车驾驶员拾金不昧、见义勇为情况
公司名称	车辆牌照	姓名	时间	失物名称	处理情况
亨源实业公司	川W40126	徐建刚	2014-1-25	一张身份证（孙海林）	未领
亨源实业公司	川W40602	付崇军	2014-1-28	一个行李箱	自行归还失主
亨源实业公司	川W40662	段开文	2014-1-30	4串钥匙（ 已领一串）	已领
亨源实业公司	川W40602	王正江	2014-2-3	一部手机	已领
乐西出租汽车公司	川W40975	陆文伦	2014.2.10	手机一部	已交还失主
乐西出租汽车公司	川W40908	赵 国辉	2014.2.11	手机一部	已交还失主
乐西出租汽车公司	川W40983	刘克章5	2014.2.13	手机一部	已交还失主
乐西出租汽车公司	川W40983	樊国伍	2014.2.13	钱包内有现金、外币若干	无人认领
西运出租车分公司	2014.2.13	川W4065	赵政礼	衣物一包	失主认领

西昌市交通局

lsyb 发表于 2014-2-7 14:46 static/image/common/back.gif
希望能有下文。客观的说，西昌出租车从业人员素质亟待提高，多拉快跑多挣钱谁都能理解，但真的不能太乱 ...

      西运（集团）出租车分公司在2014年1月29日被告知帖子意见后，于2014年1月30日即将川W40527号车驾驶员召回公司询问情况，得知当时是请的代班驾驶员在驾驶。公司立即将该代班驾驶员召回公司进行批评教育，深刻认识自己的错误，并写出书面检讨，保证在今后的营运中遵章守纪、文明服务、礼让三先、文明行车、确保安全。
   

     以上是企业调查的回复意见，因管理人员搞错地方未及时回复到位！
     感谢网友对出租车管理和服务工作的监督！

邛民

市交通局采取多种亲民的方式，整治交通秩序，是一件值得赞扬事。这种工作方法，如果建设、房管、环保、教育、卫生、广电、公安、交警、工商、税务等与人民群众生活息息相关的部门都参与进来，确实是群众路线教育实践活动的务实之举。

出管办

西昌市交通局 发表于 2013-4-3 13:54 static/image/common/back.gif
欢迎您参与“十类最差出租车驾乘行为”、“十类最差公交车驾乘行为”评议活动!
西昌市交通运输局
关于开展 ...

二月份第三周出租汽车违章及投诉处理情况登记表
公司名称	时间	车辆牌照号	驾驶员姓名	违规事由	处理情况
西昌市运通出租车公司	1.15	川W40689		下午18：40分左右，从名店街到宁远桥，拒载。	通过调查核实，乘客投诉不成立。
西运集团出租     汽车分公司	1.21	川W40515		上午10点左右，从腾云楼到安宁息园，拒载。	停业学习一天，扣考评分一分。
岷江运业	2.12	川W40985		12345州长公开电话转：拒绝打表还要拼车	2月12日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-01号
西昌戎宸运业	2.14	川W40968		晚上22时43分在长安路到102路口，不打表  。	2月18日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-04号
西昌戎宸运业	2.13	川W40907		20点15分左右，在家福火锅门口，不打表，且态度不好。	2月17日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-02号
西昌灰狗出租汽车公司	2.17	川W40805		上午8：26分，在园圆酒店到“二八一”，拒载	2月18日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-03号
西昌岷江运业	2.12	川W40948		中午1：30分左右，从金桥酒店到海线  门渔村，不打表，要20元。	2月14日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-05号
汇通公司		川W40516		稽查4队查处：1.24日火车站打组合	已按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结  。
岷江运业	2.18	川W40935		下午17：40分，在攀枝花商业银行对面到丽景豪庭，找载。	2月20日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-07号
康大出租汽车公司	2.19	川W40181		20：50分左右，从航天大道到袁家山不打表，要20元。	2月20日已下达《交通违法行为通知书》川交运罚案号【2014】2-08号
出租汽车驾驶员拾金不昧、见义勇为情况
公司名称	车辆牌照	姓名	时间	失物名称	处理情况
运通运业	2014年2月16日	川W40696	王泽刚	拾到黑色钱夹一个（内有现金、身份证、银行卡）	未认领
亨源实业	2014-2-17	川W40659	张宗强	一个包（内有证件及500元现金）	已领
亨源实业	2014-2-20	川W40688	蔡宗富	一部对讲机	未领

汉五弟

邛民 发表于 2014-2-20 09:52 static/image/common/back.gif
市交通局采取多种亲民的方式，整治交通秩序，是一件值得赞扬事。这种工作方法，如果建设、房管、环保、教育 ...

完全赞同！希望州市政府能够让各个部门都学市交通局在网上来公开办公。直面人民群众。

laoliumenghuan

是啊，州市政府都能够让各个部门都学市交通局在网上来公开办公就好了

西昌市交通局

网友he4988在西昌论坛发帖[西昌新闻] 川W40460甘蔗好吃不？
     2月23号18点55分左右，川W40460出租车在胜利路石油公司门口的车道上开车等红灯，并潇洒的啃着甘蔗，脑袋一甩更潇洒的吐着甘蔗渣在路上，我看地上都一小片甘蔗渣了，可见甘蔗味道之好，你狼咽虎吐的，本想掏出手机拍下你靓照，可是绿灯亮启动了，令我非常遗憾，就想问下甘蔗哪里买的？我也想吃

      我公司接到要求对“[西昌新闻]川W40460甘蔗好吃不？”的不文明现象进行调查的信息后，立即对该情况进行了调查。
      经调查，我司川W40460出租车的确在2月23号18点50分至19点左右从胜利路石油公司经过，当班驾驶员为该车正班驾驶员王师傅聘请的代班马师傅（电话137====6753）。马师傅说他基本无吃零食的习惯，更不会在开车时候吃，也没有发生匿名举报人所举报时间在吃甘蔗的事情发生。行车途中或等候红灯，他专注于前方情况，所以也没注意是否是车上乘客在吃东西。
     我公司一直要求驾驶员严格遵守《四川省出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》及主管部门和公司规定，不能在行车途中接打电话、吃东西，否则将予以严肃处理。鉴于此事件发生，公司将会以短信方式告知所有驾驶员并在下次服务质量教育会上再次重申不得发生此类现象。由于举报人没有留下联系电话、影像资料，为慎重对待此事，我公司将尽量争取与举报人取得联系，继续核实此事真实性，如果经双方对质情况属实，公司将按规定教育、处理，并再次给您汇报此事处理情况。

                                             汇通出租汽车公司
                                               2014年2月25日

      鉴于网友对西昌出租行业管理和不文明现象的关注，我局对网友匿名举报也安排进行了查实，现将企业调查情况回复如上！客运车辆驾驶人员在行车过程中不吃东西是安全和服务质量要求所规定的，如果向车外乱丢垃圾更是城市文明市民所不应该的行为。我们会监督运管管理机构加强管理、运输企业加强教育管理、从业人员模范遵守。欢迎大家监督，不文明现象在我们身边经常都在发生，作为城市窗口服务行业，我们希望行业从业者从我做起，努力使这些不规范、不文明现象少发生、不发生，为文明卫生西昌做出应有的贡献！

岷江出租

我公司川W41012驾驶员方刚今早10点左右 拾得黑色包包一个 已交回公司并马上寻找联系失主！
    岷江出租车公司

亨源公司

                                                                                                     失物招领

           我公司川W40639李师傅于2014年2月27日将乘客遗忘在出租汽车上的一个包（内有卢亚利5139********421身份证、银行卡等）交回公司。请失主速来认领。
       领取地址：西昌市胜利东路17号（煤疗小区旁） 西昌市亨源实业有限公司 联系电话：0834-3246688

亨源公司

                                                                                                                  失物招领

           我公司川W40639李师傅于2013年9月21日将乘客遗忘在出租汽车上的一个包（卢亚利5139********421身份证、银行卡等）交回公司。请失主速来认领。
       领取地址：西昌市胜利东路17号（煤疗小区旁） 西昌市亨源实业有限公司 联系电话：0834-3246688

西昌市交通局

针对2014年2月27日中午发生的贵阳公交车燃烧事故，西昌市所有公交运输企业高度重视，认真吸起事故教训，迅速检查落实安全工作举措，严防公交客运出现安全事故，确保市民出行安全：
一、全面检查随车消防设施（灭火器、安全锤等）的检查工作，发现安全锤遗失、灭火器失效的问题，马上进行登记并整改。
二、加强对车辆修理和例验的指导、监督工作，提高车辆修理质量，坚决杜绝安全隐患车辆上路。
三、加强路检路查工作，督促驾驶员等驾乘人员严格执行安全操作规程，防止乘客携带易燃、易爆品上车。

岷江出租

2014年2月6日，下午17.10分左右。
我公司川W41098驾驶员杜明才拾得乘客遗失的黑色拖箱一个和眼睛盒一个 ，当即交回公司并马上寻找联系失主。
现还没找到失主

岷江出租

2014年3月11日 下午16点左右   我公司川W40955驾驶员董荣富 拾得黑色拖箱一个，乘客已来领取。

岷江出租

3月15日 中午12点左右  川W41079 驾驶员葛志彬  拾得一黑色拖箱， 已领取

岷江出租

我公司 川W40935  驾驶员胡定平 拾得手机一部 失主已领取

出管办

西昌市交通局 发表于 2013-4-3 13:54 static/image/common/back.gif
欢迎您参与“十类最差出租车驾乘行为”、“十类最差公交车驾乘行为”评议活动!
西昌市交通运输局
关于开展 ...

三月份第二周出租汽车违章及投诉处理情况登记表
公司名称	时间	车辆牌照号	驾驶员姓名	违规事由	处理情况
西昌戎宸运业	2.14	川W40968		晚上22时43分在长安路到102路口，不打表  。	已责成公司进行处理：并回复乘客。
西昌灰狗出租汽车公司	2.17	川W40805		上午8：26分，在园圆酒店到“二八一”，拒载	已责成公司进行处理：并回复乘客。
西昌岷江运业	2.12	川W40948		中午1：30分左右，从金桥酒店到海线  门渔村，不打表，要20元。	已责成公司进行处理：车辆停业三天，驾驶员开除处理。
西昌运通运业	2.22	川W40785		下午7时左右，从潞洲湿地宾馆到火车站，不打表，要25元。	2.28日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】2-09号
戎宸运业	2.26	川W41058		下午17：30分，不打表要收30元，拒载。	2.28日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】2-10号
西运集团	2.26	川W40481		18：30分左右，在长安州一医院到410生活区，不打表，收10元。	川交西运罚案号【2014】3-01号已责成公司进行处理：停业一天，扣考评分一分。
灰狗出租车公司	2.28	川W40863		10：25分左右  ，从金桥宾馆到火车站，不打表收30元，拒载。	川交西运罚案号【2014】3-02号经调GPS轨迹图证实，投诉事实不成立。
戎宸运业	3.1	川W40901		早上8：05分，不打表  ，拒载。	川交西运罚案号【2014】3-03号已责成公司处理：停业学习三天，处罚100元。
汇通运输公司	3.2	川W40567		晚上从沃尔玛到南校区，不打表，要20元。	川交西运罚案号【2014】03-4号已责成公司处理：停业学习三天，通报批评一次。
岷江运业	3.2	川W40955	董荣富（5134230011013000062）	从音皇到长板桥，不打表。	川交西运罚案号【2014】3-05号已责成公司处理：停业学习三天，罚200元。
蓉城运业	3.6	川W40542		晚上11：55分左右，在州政府附近打的，拒载。	川交西运罚案号【2014】3-06号经调GPS轨迹证实，投诉事实不成立。
西运集团	3.9	川W40455		下午5点左右，在飞机场，打组合，不打表，每个收100元。	3.10日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】3-11号
运通运业	3.13	川W40705		下午18：40分，从长安  袁家山到顺华酒店，不打表，要15元。	3.10日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】3-12号
灰狗出租车公司	3.12	川W40867		下午15：10分，从一小到袁家山加气站不打表，拒载。	3.13日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】3-7号
乐西出租车公司	3.12	川W40933		16：20分左右，从新仓库到胜利路，绕道。	3.13日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号【2014】3-8号
出租汽车驾驶员拾金不昧、见义勇为情况
公司名称	时间	车辆牌照	姓名	失物名称	处理情况
蓉城	3.7	川w40765	胡彬	漆器	未领取
蓉城	3.8	川w40576	杨洪友	行李箱	交还失主
汇通	3.11	川w40446	柳晓波	身份证、驾驶证（唐红伟、谭燕）	未领取
	2014.3.11	川W41081	刘 华	手机一部	已交还失主
西运出租车分公司	2014.3.11	川W40495	李再波	手机一部	失主认领
亨源出租汽车公司	2014.3.2	川W40577	易方波	一袋衣服	已领
亨源出租汽车公司	2014.3.5	川W40622	倪雅平	一部海信手机
乐西出租汽车有限公司	2014.2.28	川W40954	蒋 华	银行卡	无人认领
乐西出租汽车有限公司	2014.2.28	川W41078	张弘彬	手机一部	已认领
乐西出租汽车有限公司	2014.2.28	川W40990	李 前	本田车钥匙一把	无人认领
西运出租车分公司	2014.3.2	川W40463	甘  伟	手机一部	失主认领

出管办

西昌市交通局 发表于 2013-4-3 13:54 static/image/common/back.gif
欢迎您参与“十类最差出租车驾乘行为”、“十类最差公交车驾乘行为”评议活动!
西昌市交通运输局
关于开展 ...

三月份第三周出租汽车违章及投诉处理情况登记表
公司名称	时间	车辆牌照号	驾驶员姓名	违规事由	处理情况
西昌运通运业	2.22	川W40785		下午7时左右，从潞洲湿地宾馆到火车站，不打表，要25元。	已责成公司处理：经调查，驾驶员否认有此事，多次与乘客联系未果。
戎宸运业	2.26	川W41058		下午17：30分，不打表要收30元，拒载。	已责成公司处理：停班学习三天，处罚100元。
西运集团	3.9	川W40455	邓天浩（5134010031108005545）	下午5点左右，在飞机场，打组合，不打表，每个收100元。	川交西运罚案号【2014】3-11号3月14日按《四川省道路运输管理条例》第五十四条第4款处理完结。
运通运业	3.13	川W40705		下午18：40分，从长安  袁家山到顺华酒店，不打表，要15元。	已责成公司进行调查处理：公司对驾驶员进行了批评。
灰狗出租车公司	3.12	川W40867		下午15：10分，从一小到袁家山加气站不打表，拒载。	已责成公司进行调查处理：公司对驾驶员进行了批评并处罚500元。
乐西出租车公司	3.12	川W40933		16：20分左右，从新仓库到胜利路，绕道。	已责成公司处理：责任人系代班驾驶员，对驾驶员进行了批评教育。
汇通出租汽车公司	3.13	川W40548		10.10分，从春城路到索玛酒楼，拒载。	已责成公司处理：停班学习三天，处罚500元。
西运集团	3.2	川W40466		上午10：50分左右，从长途客运中心到西客站，不打表要20元，拒载。	3.20日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号[2014]3-10号
戎宸运业	3.15	川W40920		下午5时15分左右，从名店街到攀西高速公路公司，找组合。	3.20日已下达《交通违法行为通知书》川交西运罚案号[2014]3-13号
出租汽车驾驶员拾金不昧、见义勇为情况
公司名称	时间	车辆牌照	姓名	失物名称	处理情况
亨源实业	2014-3-15	川W40606	杨诗龙	行李箱	自行归还失主
亨源实业	2014-3-20	川W40636	卢宗荣	一部手机	未领
亨源实业	2014-3-20	川W40602	王正江	一个卡包	已领
汇通	3.17	川w40512	王光辉	行李箱	未领取
乐西公司	2014.3.11	川W41081	刘 华	手机一部	已交还失主
西运出租车分公司	2014.3.11	川W40495	李再波	手机一部	失主认领

西昌疯子

2014年3月20日 下午18:15左右  西客站航天大道路边  灰狗运业的川W40865车拒载乘客    车租车师傅态度恶劣   问了我到哪儿之后   就直接说不走  也没有其他合理解释   我是路过西昌的   在这边人生地不熟的   还下起雨    太过分了    请相关部门管一哈   来西昌几次都不好打车    西昌真是一个来了就走不动的城市    真是太可恶了