网民朋友：

　　您反映的关于“达州爱瑞眼科医院仗势欺人，70多岁老人浑身是病何去何从？”的来电收悉。我委高度重视，立即组织市卫生计生监督执法支队进行调查核实，现将相关情况回复如下。

　　一、基本情况

　　患者程仕珍，女，73岁，2020年11月16日因“双眼视物模糊4年”到达州爱瑞眼科医院住院治疗，主治医生王志。2020年11月17日，达州爱瑞眼科医院对患者行左眼白内障晶状体乳化和抽吸+人工晶状体置入术，术后出现左眼后弹力层脱离，2020年11月22日患者转入成都爱尔眼科医院住院治疗，2021年3月4日、2021年3月25日患者先后二次到重庆爱尔眼视光医院门诊治疗，2021年7月9日患者再次到成都爱尔眼科医院门诊眼部复查。2021年8月10日患者因“头晕5+小时”到达州元达联合医院住院治疗。目前患者左眼不适，有异物感，裸眼视力0.3，矫正视力0.5。

　　二、调处情况

　　收到此信件后，我委第一时间转交市卫生计生监督执法支队进行调查处理，市卫生计生监督执法支队调查询问了来信人李均，了解了患者程仕珍的治疗经过，及来信人对医院诊疗行为的疑问之处和提出的相应诉求。针对患方的质疑，市卫生计生监督执法支队对医院相关医务人员进行了调查询问，并调阅了患者在达州爱瑞眼科医院住院治疗的病历资料，同时告知了李均解决医疗纠纷的合法途径，并让其及时提交在外就诊的病历资料，目前市卫生计生监督执法支队尚未收到患方在外治疗的相关资料，待患方资料提交完全后再作进一步的调查核实，并建议双方委托司法鉴定机构进行医疗损害鉴定，待鉴定完成有明确的责任结果后，再进入后续的处理程序。

　　达州市卫生健康委员会

　　2021年9月3日