嘟嘟家水育乐园欺诈消费者网络舆情回复 尊敬的网友“风哥无痕”: 你好!你所反映的问题我局已收悉。涉事商家“乐山市市中区嘟嘟家儿童游泳馆”(统一社会信用代码92511102MA63TT2N9P)通过四川省市场监管一体化工作平台查询,该店已停止营业,于2018年12月25日注销了《营业执照》。经与万达商场管理方核实,2018年12月该儿童游泳馆停止经营后在门口放置了关于退款事宜公告。根据万达商场管理方提供的电话,我局与游泳馆原乐山店负责人张先生取得联系,张先生本人已离开乐山,其成都公司在处理会员预存款退款事宜。根据商家提供的档案显示:你办卡时间是2018年3月18日,有效期为9个月,已于2018年12月17日到期,故商家无法再办理退款。你所反映档案上信息是伪造的以及签字不确定是否是自己妻子签的,需要司法部门专业技术机构进行鉴别;同时你本人无法提供其他相关佐证资料,我局工作人员已建议你走司法途径予以解决。 感谢你对市场监管工作的的关注和支持! 乐山市市中区市场和质量监督管理局 2019年3月4日 |