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[民生杂谈] “曝光-通江家电维修行业乱象”,维修还不如买新的划算

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FOS

发表于 2020-11-20 19:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
       因楼主通江住处家中洗衣机漏水,2020年11月1日联系了一个通江城南“金*电器批发店”的一名维修人员向*荣(153****8287)到家中维修。维修途中其见家中热水器只接通了一处热水,便称可以再多安装两个水龙头多接通两处热水,于是同意让其帮忙多接2个热水器龙头,后维修人员见家中还有一个储水式热水器待安装,楼主称热水器需要安装到恩阳去,维修人员称自己常年在巴中范围内搞维修,可以帮忙带过去安装好(称是帮忙,并未告知需要额外收费)。维修途中维修人员只是明确告知安装的水龙头价值100余元,后结账时却总共收费650元。      2020年11月12日,维修人员再次到恩阳家中安装储水式热水器,安装过程中多添加一根水管,安装结束后再次收费500元。
      综上,该维修人员在维修过程中,自始至终未告知具体的收费项目和收费标准,如一开始明确告知维修需要产生的费用,楼主断然不会让其处理,现在购买一个新的洗衣机和热水器带安装也就1000余元而已,楼主感觉遭受欺诈、诱导消费,于是将其投诉至12315。后经相关部门协调处理,楼主要求对方退还500元,双方未达成一致。
          疑问:1.市场价不足200元的材料费,为何却收出1150元的高价?收费标准在哪里?
                    2.为何不明确告知消费者收费项目?标准?
                    3.其自称从事维修行业20余年?难道一直靠的忽哄骗诈?
                    4.若调解不成,是否有相关部分能给对这类无良从业人员予以惩戒,以警醒更多消费者?
附:图片

     




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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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