太平洋影院乱收费

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我在2020年8月23号晚上带起两个孩子去看电影，买票时我问了前台，前台说打折下来30块钱一个人儿童是半票，既然儿童半票可前台还收我30块钱，一共收了我90块钱。是不是太平洋还要退我30块钱。或者我可不可以理解为前台私人收了。