新都富豪公馆2期商品房质量问题层出不穷，开发商推诿拖延整改！[已回复]

新都富豪公馆2期 · 发表于 2023-9-25 15:24

本人于2020年贷款购买位于成都市新都区新都街道兴乐北路333号的富豪公馆2期商品房6栋1单元20楼3号房，于2022年10月份左右入住，因为是精装房交付，入住后本人未自主修改过卫生间和卧室。但入住后短短几个月就发现2个问题：1.次卧墙面漏水；2.卫生间渗水导致木地板发黑。发现问题后，本人通过物业联系到开发商成都富博房地产开发有限公司（联系地址：成都市新都区新都镇兴乐北路600号，电话028-61609957），开发商派人查看检查数次后告知本人，确实存在漏水，需要整改，但具体整改时间、整改方案及整改流程并未告知本人。后续开发商并未主动派人或通过物业告知本人整改流程及进度，本人多次主动通过物业联系开发商，被以各种理由推诿拖延整改，有因为疫情原因，有因为开发商跟人打官司无人整改的原因，有需要花时间寻找漏水原因。疫情原因本人能够理解，但你跟人打官司，跟购房者有啥关系呢，你跟人打3—5年官司，我就要等你3—5年后再给我整改？那个时候房子的保修期早过了。对于需要花时间寻找漏水原因这点，我也有疑问，从我发现问题，到反馈给开发商告知他们存在问题，到开发商派人来检查问题，期间花费了4、5个月，开发商的检查工作人员来了也不下10余次，开发商就只有人来检查问题，一直不给解决问题，一直拖延，不给整改。
本人数次拨打物业提供的开发商工作人员电话及办公电话，均无人接听或不在线。从22年精装房交付本人入住后，在本人未对次卧和卫生间进行自主装修的前提下，从最开始的卫生间漏水到最近的次卧墙面漏水，短短几个月，就出现了漏水问题，质量堪忧。
在发现漏水问题后，本人通过物业主动联系开发商要求解决问题，在本人的一次又一次的主动电话联系后，开发商把我家卫生间漏水问题做了整改处理，但次卧墙面漏水问题一直不给整改，一直拖延。更让人糟心或者说是搞笑的是，卫生间漏水问题整改后，反而出现马桶漏水、下水道返臭等新的问题，这个整改到最后就是一个笑话，越整改问题越多。更扯淡的是，当得知本人要求卫生间整改人员返工后，负责整改卫生间漏水的工作人员，到目前为止也联系不上。
综上，本人有足够的理由相信开发商至少存在以下两个问题：1.房屋存在质量问题，防水措施有问题；2.推诿拖延购房者房屋整改。本人发这条贴，主要是希望开发商能给我一个具体整改的时间、方案、流程等，啥时能整改完成。发在这个平台上，主要是两个目的：1.希望政府主管部门，如住建部门能给我等平民百姓主持公道；2.提醒后来的购房者擦亮眼睛，避开富豪公馆2期这样的楼盘，以我为鉴。

新都区大数据办 · 发表于 2023-10-13 14:28

网友：您好！
    来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
    您所反映的“富豪公馆”6-2003号房卫生间漏水未整改等问题。区住建局工作人员已督促建设单位尽快与您联系，开发商表示将于2023年10月13日下午与您约定现场核查的时间，明确问题后将尽快进行处理。
若您还有其他的问题，可以直接联系我们，联系电话：89396611。在此，感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
    感谢您对新都区工作支持与理解！
    此复。