成都NFC全国最贵25元开卡，还是残废卡（无次卡），其它城市NFC开卡费有财政补贴（...[已回复]

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 15:38

（请成都交通局作答，天府通别来复制粘贴你那个模板回复了）

成都市作为旅游热门、人才吸纳的新一线城市，近年来热度稳居前列，其市内也在大力倡导“低碳出行人人参与”，今年12+2公交同质同价非常好，但是成都在更加便捷新技术、新潮流的支付方式上却比其他城市逊色许多，这不能彰显出一个国际一流大都市应有的态度，去年去厦门旅游，公共交通的支付体验非常棒，特别是NFC这方面，比如免费开卡、特种卡也可在NFC加载，随处可先的宣传；本地人和外地游客的NFC卡使用率非常高，成都一下就被比下去了，现其将问题陈述如下：

天府通-华为NFC开卡

成都天府通公司 · 发表于 2024-4-10 15:45

用户：

您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

经调查核实，因各城市交通卡公司接入不同手机品牌NFC功能，需要为不同手机品牌商进行个性化定制研发，并投入大量硬件设备，所以NFC交通卡有研发成本，后期还需持续投入系统运维、硬件设备维保费用，每年各手机品牌推出的新型号手机也需适配和测试，费用由各城市交通卡公司自行承担，手机厂商仅提供技术支持与配合。据我们了解，因每个城市企业运营模式不一样，NFC的开卡服务费定价不一样。天府通公司作为为成都公共交通运输企业提供支付服务的企业，为保证可持续的为用户提供服务，需收取一定开卡服务费来覆盖研发成本和保障后续运维工作，希望您理解。
天府通公司已在4月1日推出了19.9元的优惠开卡活动，用户可通过天府通APP和各品牌手机钱包等渠道了解详情。

成都天府通金融服务股份有限公司

2024年4月10日

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

最重要的是别人无论是免费还是收费的卡，其功能优惠都与实体卡保持一致（包括换乘优惠）而成都要25元且不退开卡费的卡，连【公交次数免费换乘都不支持】纯纯把市民当大冤种耍？

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

天府通说是成都管理部门的规则，这些管理部门居然把这东西玩儿成了全国唯一特殊的例子，也是厉害。比大多数实体卡都要贵的NFC卡，却享受不到相应的权益，这不是侮辱人吗？武汉和合肥之前因为25元开卡费过贵，并且几乎很少做开卡费的优惠减免活动，被市民狠狠投诉了一波后，武汉降到长期15块、合肥降到了长期9.9元。重庆的0元开卡一样是因为市民有诉求，部门有回应才免费的，成都在爪子哦？这个问题不止我一个人提出，并且已经是很热门的一个问题了!

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

再不济，学南京金陵通在华为手机上推出月租卡，免费开通，每个月扣1元的不可退服务费这种方式都非常能让人接受。也能慢慢回本啊~

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

其每次【询问原因】，成都天府通公司均复制粘贴一样的模板，大概内容为【NFC开发成本和运维成本高、不定期会推出开卡优惠活动、不享受财政补贴】，最过分的是还只把那些收开卡费高且很少搞活动的城市列举出来，你光和收费的城市比谁收费高，你怎么不敢和免费、价格低、活动多的城市比呢? 好的不学，往坏的学？

天府通对于NFC回复

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

开发和运维成本高能理解，但是NFC卡上线5年以来，搞活动开卡次数用手指头都能数过来，现在搞的活动是8折开卡，还只能限时一个月，打完折也要20元（且不支持公交两小时免费换乘次卡）；并且0元开卡几乎只在每个品牌上线搞过一次，后面再也没有了。最最最重要的就是这个【财政补贴】，据我了解北京、重庆等城市免费开卡是因为交通局向市政府申报有专享的开卡补贴，所以希望成都交通局能为民做事，方便市民出行，联合其他部门一起把NFC卡的开卡费打下来，设立专项的NFC开卡补贴。

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

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妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

2.用昂贵的25元开卡的用户，没办法享受【与实体卡相同的公交次数换乘优惠】；用着最贵的卡，却没有实体卡应享受的福利，这不是把我们成都市民活生生当牛马宰？成都也是全国唯一一个NFC卡与实体卡享受的折扣不相同的城市，其他城市的换乘优惠NFC卡均与实体卡保持一致；之前咨询过交通局和天府通，给到过两个答复【1.由于票制原因，NFC属于移动支付，不享受换乘优惠 2.由于技术原因，NFC卡技术上无法实现且部分手机不支持加载次卡】我不理解成都的公交票制要把NFC单独排开，成都这种做法可是史无前例哦！全国城市都是将本地的NFC卡作为实体同等看待，并未区分；

2018年华为内测NFC卡支次卡

妙蛙种子妙妙 · 发表于 2024-4-3 17:02

第二是说法也站不住脚，在2020年4月之前的华为内测的天府通NFC卡以及移动、电信NFCSIM卡均支持线下充值次数并正常消费享受换乘；而之后突然所有的NFC卡都变为不支持次数换乘，我作为一个搞技术的人来说，这并不能让技术背锅，并且在技术已经实现的情况下这种说法完全不成立！！现在开卡要25，并且还没有同等的待遇，耗费成本开发，最后给谁用呢？这不就进入恶性循环了？

看到前几天有帖子在讨论这个事情，天府通象征性给了个4月内开卡8折优惠的活动，19.9开卡，但是19.9开的卡不能享受公交两小时免费换乘3次的权益我还是觉得很亏啊？