广东银行要求中风老人亲自前来取钱，致其当场猝死

xzh3213 · 发表于 2013-10-17 07:57

据光明网，9月27日，广东茂名高州市一69岁老人由于中风无法行动，他儿子代为到高州农信社大路坡分社取3万元钱，信用社说身份证不对，令其到村镇开证明，证明二者为同一人。村里开好了证明，信用社又以当地派出所没盖章为由拒绝。派出所盖章后，信用社工作人员问邓要取多少钱，邓告知3万，信用社又说要老人亲自来，家属就将病重的老人用双轮木板车拉到信用社，可是工作人员还是不给。僵持之下，老人死了。老人死后，双方一直僵持到当晚9点多，最后以信用社赔偿13万而告终。“太荒唐了，怎么能这样侮辱病重老人？”死者家属对此愤懑不已。高州农信社表示，会对涉事员工进行处分，“这不是整个信用社系统的问题，是个人的问题。”

>>网友观点

@孤独男人：办证跑断腿，取钱要性命。用权力玩弄百姓，活着真不易！

@双胜：信用社那个办事员，请问那个老大爷是你父亲，你会这样吗？人在做，天在看！

@青花流云：银行、信用社系统的工作人员总是把自己当作皇帝，完全没有一点服务意识。

@salin：现在有人建议办北京户口都要考试了，你们招聘工作人员就没有培训吗？

@白天永远不懂夜的黑：家属是不是有故意敲诈信用社的嫌疑？

@冰点：老人病重取了钱还不赶紧回家打针，在银行僵持干嘛？这做子女的也根本不把老人的健康当回事。

本帖最后由 xzh3213 于 2013-10-17 10:09 编辑

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:37* · 发表于 2013-10-17 09:37

直接开除

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:39* · 发表于 2013-10-17 09:39

老是出现这样的事件该反思了！

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:43* · 发表于 2013-10-17 09:43

没办法，谁叫别人是铁饭碗呢，没人情味没人性化。这纯粹的是做人的标准不厚道

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:44* · 发表于 2013-10-17 09:44

特权．．特权．．道德沦丧

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:44* · 发表于 2013-10-17 09:44

规定是死的，人是活的，让这样的银行制度横行，真悲哀！

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:47* · 发表于 2013-10-17 09:47

银行出现这样的事情并不奇怪，前段时间不是报道说取款机吞了卡，打电话给银行，说要等第二天才处理，结果有人出主意说取款机多吐几万块钱，打电话给银行，几分钟银行经理就赶来了！这就是中国人民的财物管家啊！

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:51* · 发表于 2013-10-17 09:51

真悲哀，人性丧尽，严追责领导犊职

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:52* · 发表于 2013-10-17 09:52

不是工作人员的错，是领导的错，我想那位工作员应该是请示了领导才那样做的！你才是替罪羊！社会风气…

手机网友 *发表于 2013-10-17 09:56* · 发表于 2013-10-17 09:56

银行这种教条、冷漠的工作方式，尤其是导常情况的处理能力，虽然是极个别行为，但暴露出系统管理能力的严重不足，值得有关人员深刻反思，希望类似事件不要再发生！

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:07* · 发表于 2013-10-17 10:07

现在整个社都在讲究和谐、以人为本，政府职能部门都在讲:为人民服务！银行系统各部门就不会人性化点？特事特办、上门服务！

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:10* · 发表于 2013-10-17 10:10

制度是死的，人是活的！这是当下农村乱象更是悲哀！拿着所谓的制度规章愚弄下层百姓。倘若有关系有背景制度章法就形同虚设了！还算好讨回点公道，呵呵，弱势群体哑巴吃黄连者大有人在吧！

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:22* · 发表于 2013-10-17 10:22

垄断的大爷没人性

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:29* · 发表于 2013-10-17 10:29

这哪里是个人问题，这位信用社主任简直是屁话，这是一个没有责任心、没有职业道德
和素质、更没有人性的人。怎么偏就这些人能当领导啊？……中国我真没啥说的了！

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:35* · 发表于 2013-10-17 10:35

银行挣着储户的钱。怎么就没有一点点服务意识，经常让储户觉得很无奈，这种体制……

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:35* · 发表于 2013-10-17 10:35

银行挣着储户的钱。怎么就没有一点点服务意识，经常让储户觉得很无奈，这种体制……

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:39* · 发表于 2013-10-17 10:39

问题很简单，管你钱袋的，当然很强势了。这是当今社会的自然现象。

手机网友 *发表于 2013-10-17 10:51* · 发表于 2013-10-17 10:51

服务意识缺乏，魅上欺下成风，权责分工不明，企业有企业文化，银行是否也可以宣扬一下自己的宗旨呢？

手机网友 *发表于 2013-10-17 11:06* · 发表于 2013-10-17 11:06

我家102岁的奶奶最近也有这个问题，家在六楼，老人背都不能下楼了，银行密码忘记问题，去年到今年都困扰家人，不知道怎么办

手机网友 *发表于 2013-10-17 11:07* · 发表于 2013-10-17 11:07

我老丈母娘己快9O因存储卡在异地取钱密码错输三次己被银行封卡不能再使用,我们子女带她身份证和子女身份证到银行也不能恢复使用,必须要其己在千里之外养老院的老人本人亲自前往开办行办理,奇怪的是银行卡在国内甚至国外都可存储,就为什么不能在异地掛失或补办密码,我们在银行同样也得到把老人抬着到银行盖手印亲自办理,苦恼呀!