小毛驴的一切工作都是摸索着进行

虎承宜h

小毛驴的一切工作都是摸索着进行
　　回国后，她在导师温铁军的帮助下，租到了地，并将其命名为小毛驴市民农园。一切都是从零开始。怎么把美国的CSA模式和中国的具体实际结合起来，当时的石嫣一点概念没有，更谈不上经验。
　　能不能招募到会员，她更是没一点把握。幸运的是，第一个客户钟声是自己主动找上门来的。钟声看到媒体对石嫣中国公派美国务农第一人的报道之后，找到石嫣的博导温铁军的电邮，辗转找到石嫣，要求成为他们的客户。
　　通过钟声，石嫣和伙伴们开始走入社区宣讲，招募会员。他们的理想主义和实干精神，打动了社区居民，2009年，他们招募到52户会员，37户是配送份额，17户是劳动份额。
　　配送份额只需提前交钱，到时由小毛驴提供当季的新鲜蔬菜；劳动份额交一半的钱，小毛驴提供地和技术，供其自己耕作。
　　通过媒体报道，会员口口相传，小毛驴的会员，2010年迅速升至300多户，2011年则到了700多户，今年，已经到了1000多户。所有的这些会员，不但续订率非常高，每年，还有不少新的慕名而来的 候补会员等着来年加入进来。
　　有了会员的强力支持，乐亭 县长小毛驴成功了，俨然成为CSA在中国实践的标准范本。这三年，关于有机生态农业能得的荣誉，小毛驴几乎都得到了。
　　一时间，来小毛驴取经的人排成了长队，最忙的时候，石嫣一天要接待接待五六拨参观者，每拨人，她至少都要介绍一个小时。
　　小毛驴如此成功，到底发生了什么，让石嫣离开小毛驴？
　　离开小毛驴
　　今年三月初，石嫣主动告诉一些朋友，因为理念不合，她已经离开小毛驴。最早成为小毛驴会员的钟声，在知道这个消息后，却没有吃惊。她是学者，学者做事，原本就看得比较远，比较理想主义。
　　钟声认为，石嫣当初做小毛驴，就很理想主义。但是石嫣和小毛驴都赶上了好时候食品安全问题频频爆发，消费者对值得信任的健康安全蔬菜瓜果的需求旺盛极了，小毛驴的会员根本不需要招募，就已经爆满。
　　三年来，钟声亲眼看着小毛驴从理念变成现实，看着小毛驴飞速发展起来配送他家的蔬菜，从最初的品种单一质量不行，发展到品种丰富质量满意。
　　并不是所有的会员都像钟声这样满意。俞康奇在小毛驴工作的时候，就接到不少会员投诉，主要是抱怨菜的质量以及服务的。
　　这种情况，其实一直都有。菜量不是每次都能保证，菜叶子上有虫咬过的痕迹，菜显得比菜市场的小而且难看这些其实不是问题，有机蔬菜在品相上确实不能与施了化肥、农药的蔬菜相比。
　　但是，钟声也承认，随着小毛驴会员的激增，他和小毛驴的联系再也不能像最初那时亲密了，人太多，他们人手有限，招呼不过来。他已经很少去小毛驴，也不太清楚小毛驴现在的具体栽种行为和过程，购买小毛驴的配送份额，基于过去对小毛驴品牌的信任。
　　另外，钟声也看出了，小毛驴最初打出的旗号是社区支持农业和农民，但农民却没有从中实现获利到农场劳动的农民是雇来的，替人打工，工资不高，谈不上受益。
　　CSA模式的实质本是要让农民受到该有的尊重，乐亭 县长得到该有的收益，但小毛驴并没有做到这点，主要还是满足了消费者的需要。可是，不保证农民的利益，能真正满足消费者的需求吗？