建议成都地铁增加地铁候车区座位[已回复]

手机用户1674Dt · 发表于 2021-10-18 18:26

如题所示，一个爱成都并且打算定居成都的外地人的建议。
成都地铁候车区的长条座凳真的太少了，我认真数了一下，很多只有最靠前后对边的两边，各有一条长凳子，中间都没有，有的地铁站是四条，比如人民北路6号线，有的是两条，比如天府广场一号线。
每天那么多人来往，还有老人小孩孕妇等弱势群体。

呼声编辑1 · 发表于 2021-10-22 14:47

已转交给成都地铁

成都地铁 · 发表于 2021-10-25 09:39

网友您好，您所反映的问题我们已经收悉，正转交给相关业务部门调查研究中，待正式结果出来后，我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持！

手机用户1674Dt · 发表于 2021-10-18 18:27

更正：人民北路6号线候车区凳子是在中间位置

成都地铁 · 发表于 2021-10-29 09:16

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，地铁作为短途运输工具，具有行车间隔时间短、乘客流动性快等特点，为了确保乘客有序排队候车及出站，同时保障车站正常情况下客运组织及应急情况下客流疏散的畅通，地铁站内座椅数量根据站台长度、布局条件和客流情况进行配置。目前人民北路6号线站台长186米配置8个座椅；天府广场1号线岛式站台长120米，设计有2组楼扶梯和中部换乘步梯，高峰时段站台区域排队乘客较多且候车面积较小，故在端头配置2张座椅；天府广场2号线站台空间面积相对充足，故配置5张座椅。由此给乘客带来出行不便我司深表歉意，后续我司也将根据现场客流情况和车站实际布局条件，优化站内座椅设置以提升乘客服务水平。
以上情况因您未留下联系方式，故未能与您作解释。感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！