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[内江新闻] 区应急局三举措推动信访工作提质增效

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区应急局积极适应新形势,畅通信访渠道,认真受理办理每一件信访件,切实解决群众反映的突出问题。
一是优化信访举报环境,公布举报邮寄地址和信访举报办公电话,倡导依法依纪、逐级举报、实名举报。还通过在公示栏公告、以及短信、发放宣传单的方式向社会广泛宣传纪检监察信访举报渠道,方便群众实时、便捷举报。
二是对十八大以来的信访举报件进行全面清理和核查,做到分级负责、归口管理、全面清理。
三是规范问题线索管理,确保线索处置“零遗漏”。严格落实归口管理制度,由办公室统一受理群众的信访举报,统一登记台账,梳理分类,即时编号管理、呈报阅批、流转办理。

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