投诉下中心医院耳鼻喉科门诊一名护士

咬卵犟嗦

今天去医院看病，亲身经历的一件事情，回来之后越想越觉得应该投诉一下。
首先我要表明一下我个人的观点，本人一直都觉得医院里九成的医护人员真的很敬业，很辛苦，很值得大家尊重。
但有那么一成的人真的是有些太负责任，工作不走心，也正是这些极个别特例导致了"一颗老鼠屎脏了一锅饭"。
巴中市中心医院耳鼻喉科喉镜室的有一个护士态度真的很差。
事情的经过是这样，病人是第一次做喉镜检查，护士要给喷麻药，病人就问了句难不难受？按正常你不是应该说:有的人觉得这不难受，有的人可能有点难受，你忍耐一下就没事的。然而当时那护士的回复是:医院里就没有不难受的，来医院就是花钱买罪受。
个人认为这名护士说这种话难道不是拉仇恨？现在的医患关系有点紧张可能就是这个别的某些人不会说话或说的话不中听而导致的。
对于这种工作人员至少应该进行思想道德培训再从事门面工作，以免一颗老鼠屎脏了一锅饭。
那位护士没带胸牌不知道名字，事情发生在5月21日上午巴中市中心医院老院区耳鼻喉科喉镜室，当时里面只有两名护士，说话很不中听的，是其中的一位。
另外，当时还发生了一件事情，就是那位护士一直在那抱怨病人不排队全部拥在门口，而我作为当事人我知道造成这个原因是:当时至少是有5名病人需要进行检查，而她只说让大家去隔壁等待，不要拥在门口。站在病人的角度担心自己被插队，所以全部拥到门口去了。造成大家都堵在门口的原因是她解释工作没到位，她没解释病人需要在隔壁房间等待喷麻药，她也没有给大家排号。只是口头上说你前面还有人去隔壁房间等着。如果当时她给大家排个号，并且多说一句，在隔壁房间等待检查前喷麻药，完全能避免病人因为不懂而拥在门口。
很多事情话说对了就能避免不少的麻烦和冲突。
以上纯属个人意见，不喜勿喷！

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咬卵犟嗦

‘’去医院里就没有不难受的，来医院就是花钱买罪受"这话虽说得不假,但这句话从一位正在工作的医务人员口中说出来就不妥当了。有可能她天天面对那么多病人难免会有小情绪，可是任何人工作都是日复一日的“简单的事情重复做，同样的话语重复说”!真正走心工作的人就是要有耐心的把简单的事情重复做，同样的话语重复说。