公兴街道办政府工作人员态度极差问题查处不力[已回复]

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       本人于2019-04-25 15:20所反映公兴街道办，政府部门工作人员态度极差，有损政府形像一事。

       4月23日18时02分，自称公兴政府的工作人员（部门及人员信息不详，其电话号码为：138********）与本人联系，态度极为恶劣严重损坏了政府工作人员形像。

       本人当时对其处理噪声扰民表示质疑时，该工作人员态度极为恶劣，还理直气壮的说：“难道我们现场去测试还要通知你吗？你不服气可以继续投诉我们。”你测试了噪声值拿出数据来呀（当时并没提供任何数据）？那气质和口气跟混黑社会的没什么区别（难道这就是政府工作人员的工作形象），请问老百姓是被你们吓大了的吗？有你们这样处理事情、解决问题的吗？

       其回复为：“关于反映部门工作人员态度问题。公兴街道对该工作人员进行了提醒谈话，并在职工大会上通报批评，要求机关工作人员进一步提高服务意思，更好的服务群众”。

       该工作人员的工作态度和服务意识，就连做一名政府工作人员的基本素质和职业道德素质都达不到。请问从何谈服务意识？

       做一名政府工作人员最基本的素质和职业道德素质都达不到，在处理过程中就谈谈话，提醒提醒，职工大会上通报批评一下，了事了吗？公兴街道办，你们应该醒醒了吧（别当儿戏搞好吗？），你们这是在瞎忽悠老百姓呀，难道对这类严重不合格的工作人员，就不应该停职好好教育教育，反省反省自己，达到一名政府工作人员的基本要求了再上岗，会迟吗？

       专业队伍建设重要，个人职业道德素质更重要。

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编辑备注：双流区公信中心https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月9日发表了公兴街道关于此贴的回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于5月6日下午已将此事转交双流区公兴街道

双流区公信中心

留言人：
    您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成公兴街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，公兴街道对在处置噪音扰民事件中回复群众电话时态度生硬的工作人员进行了提醒谈话，并在机关干部大会上进行通报批评。感谢您对公兴街道工作的监督，也欢迎您有时间到公兴街道进行沟通交流。公兴街道工作人员已于2019年5月8日16:48分与您联系，您表示知晓。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2019年5月9日