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[创意家居] 邦物业汇生活 | 定格瞬间·收获永远,感谢相伴平凡岁月

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发表于 2019-3-15 09:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
从事物业服务工作
每天都会面临很多突发事件
每一位邦物业工作人员
坚持尽最大努力为业主解决问题
这个过程中,涌现出不少先进事迹
定格了很多暖心瞬间
开展了若干便民活动
自然,也收获到了业主的高度认可
不断涌现的先进事迹
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毫不畏惧,将火灾扑灭在萌芽状态  
1月8日中午,正在小区巡查的杨自强,发现3栋一个门缝处有黑烟。敲门无人应答,杨自强立即通知楼栋管家小崔联系业主,并通知了秩序部大班长周涛。
待业主赶回时,家里已浓烟滚滚。杨自强毫不畏惧,拿上灭火器冲入厨房,迅速用就近水源将火势控制扑灭。
随后,赶到现场的周涛和大家一起协同业主将失火现场清理干净。
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   不嫌脏嫌臭,每天疏通堵塞的管道  
大年初一早上,工程师傅付师傅在5栋地下车库,发现了一渗水处,经与大班长周涛一同排查,最终确定是107、113商铺外排污管道堵塞。
然而,平时合作的清掏队师傅已放假。付师傅和周涛决定先做好应急处理,以免影响商铺正常营业。由于不能彻底疏通,两人只能每天都去,用手一点一点将堵塞在外面的粪便和油垢等慢慢清掏出来,直到清掏队回来疏通为止。
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业主家人生病,首先想到了邦物业
2月22日晚上八点半左右,201门岗接到业主的求救:爷爷在家里面吐血,只有业主和母亲两个人在家里面。
值班班长胡昌明、陈明钦立即赶到业主家中,看到卫生间卧室都是血迹,赶紧为老人穿好衣裤,帮助医护人员把老人抬到了救护车上。
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救助生病业主,不是亲人胜似亲人
一天下午,一位业主在家突然晕倒,客服人员与秩序员余德友、医护人员一同来到了业主家里。
随后,面对呕吐不止的业主,余德友不嫌脏嫌臭,连忙拿来垃圾桶接住,之后也一直在旁边用口袋为业主接住呕吐物,客服人员则提前去呼叫电梯,大家一起把业主送上了救护车。  
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贴心守护,为迷路的老爷爷查找家
2月的一天,一位保洁大姐看到一位老爷爷在楼下转悠了很久,一副着急的模样,便走上前去询问。
原来这位老爷爷87岁了,来小区走亲戚,午饭后出门散步,没想到找不到回去了。保洁大姐和食堂的煮饭大姐一起将老爷爷扶到客服中心,客服人员为老爷爷查找到了家人。
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面对突发火情,迅速作出反应
2月27日中午,12栋28楼发生火情,巡逻岗第一时间赶到,当机立断切断该户电源,然后用水将火熄灭,原来是业主使用电热毯未及时关闭电源引起线路短路。
随后,巡逻岗协助业主清理烧坏床单,再次检查无安全隐患后,为业主接通了电源。
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为业主当搬运工
2月16日下午,业主李女士回家时犯愁了——她有一个装着铁质物品的特大包裹,没法拿上楼。
正在大门岗协助执勤的刘建洪见到,二话不说前去帮忙。他把大包裹扛到了自己肩上,奔向了李女士所住的单元。由于包裹非常重,刘建洪一路上放下包裹休息了好几次,额头上也渗出了汗水。
时间定格的瞬心感动
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1月20日,又一位业主迎来了自己的人生大事。
几天前,邦管家小代就和业主对接了车辆到达时间、有无特殊要求等,认真开始准备。
因为小区19号还有大型新春游园活动,待下午5点半游园活动结束后,工程师傅们兢兢业业地加班布置完场地才下班。
关怀备至的便民活动
宜宾邦泰国际社区南区   拜访空巢老人
新春之际,邦泰国际社区南区开展了“拜访空巢老人”行动。
大扫除、检查煤气罐是否漏气、拖地、浇花、谈心……为独居老人们送去祝福,让他们感受家的温馨。
广元邦泰挪威森林   关爱残疾家庭
保洁大姐们在百忙之中,为社区里的残疾家庭送去温暖。
收获业主的高度认可
双流华府公馆的业主给邦管家张鑫露写来感谢信。
内江邦泰国际社区邦管家阮玉凤和孔姣姣,分别收到业主赠送的锦旗。
眉山邦泰派克蜜城邦管家小代,收到业主唐女士亲笔写的感谢信。
邦泰国际社区邦管家丁琴,收到业主当面送来的感谢信。
用真挚的心,提供贴心的服务
业主的一张张笑脸
就是邦物业工作人员的快乐之源

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