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楼主: 红椒女王

[群众呼声] 动车/高铁严重晚点 该不该赔偿?乘客们请说出你的看法!

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发表于 2019-8-7 13:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
最近一直都在下雨,列车员为了大家安全才晚点的,你们怎么不体谅人家用心良苦啊,自己从多方面去想。
发表于 2019-8-14 12:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
没特殊情况一般是不会晚点的,多一些理解

发表于 2019-8-19 10:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
都是为了全车人的安全才晚点,要理解。自己开车半路还可能遇到车祸呢

发表于 2019-9-5 11:14 | 显示全部楼层
其实晚点这种客观原因倒不一定是铁路的错,而是现在各行各业都在提升服务标准,但是作为面对这么多乘客的铁路行业,从车站工作人员到网站建设上都很难感受到人性化的体验,所以铁路在晚点时怎么样去告知和安抚乘客,或者提出其他合理的解决方案等等,这些事情都没有做到位才是铁路的错
发表于 2019-9-5 15:45 | 显示全部楼层
的确恼火,但是我们不够了解铁路运营啊

发表于 2019-9-18 02:33 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有次没坐上把我气屎了
发表于 2019-9-18 10:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
火车能开的时候他会想停着?

发表于 2019-9-18 21:27 | 显示全部楼层
晚点也是因为迫不得已吧,没事谁来晚点呀
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